郵輪電子報: 12月 2024

2024年12月29日星期日

郵輪電子報

郵輪電子報- 233

文: Lenny

【笛聲響起】
“嘉年華郵輪公布全年以及第4季營收,預計有20%成長.”網路新聞報導,日前嘉年華控股集團,公布嘉年華郵輪2024年整年度財報,以及第4季營收.亮點數據包括:全年營收來到歷史新高的250億美元,超過去年15%的成長;且後續仍有強勁的訂單需求.另外,全年淨利達到19億美元,遠超過9月份的預期.而今年第4季營收來到59億美元,相較去年同期有10%成長.

看到上述新聞報導後,讓我成就感倍增.因為今年10月我有搭嘉年華的船,對其營收有貢獻喔!其實「成長」可說是企業追求的核心---因為它代表利潤的增加.而個人呢,雖不至於都用金錢來衡量.但精神層面的更有耐心,同情心等,也都代表著「成長」.因此「成長」可說是企業和個人,都在追求的目標.

前陣子,我和老婆去看PTS(公視)世界大展”歧視的一課”.劇情敘述加拿大法語區小學3年級的課堂上,老師用身高(134公分)劃分班級學生成兩組,高個子同學得穿上一件紅色背心.老師接著引述調查研究說,矮個子的人較有創意且聰明,就讓班上矮個子學生有特權.這就引發學生間的不滿(例如:矮個子可提早5分鐘下課,可使用滑雪墊滑雪,吃營養午餐時可選擇讓誰入座),於是歧視就在班級內產生了.

其實這是老師精心規劃的實驗,不僅事前和校長報備過,也和家長們溝通得到允許後才實施.同學們在班級上,聽到老師說是否要進行實驗課時,都異口同聲說:「要」.但一旦施行起來,他們都不曉得自己就是實驗的對象.

課程實驗的同時,有攝影機在教室中跟拍.所有老師跟同學的互動,都入了鏡頭.例如:老師說請高個子同學上台,在黑板上解題.此時在台下的老師就會說:「大家看湯姆,今天看來沒甚麼精神,因此可以斷定他的回答,一定充滿不確定.」這樣說了後,台上的湯姆果然在拿手的算術題上,算不出來.這時老師就接著說:「大家現在明白了嗎?原因就是,湯姆是高個子的人.」

在這樣的分化及氛圍中,讓好幾位同學都哭了出來.因為他們不明白,為何平常體貼善解人意的老師,今天不但不鼓勵人,還盡說些讓人沮喪的話.但出人意料之外的是,竟然有個子小的同學,舉手對老師說:「我的阿姨她個子不高,而且動作也不俐落,更不是個聰明類型的人.」在那小小的年紀,就能勇敢地表達出自己的想法,真讓上這堂實驗課的老師,深受感動.

當天課程結束後,老師請高個子同學,都集合到課堂講台來.她先讓這些同學,說出當天的感受.大家的內心話就是,感覺很難受!於是老師就說:「這就是被歧視的感覺,也是這堂實驗課的目的.」大家這時才知道,原來老師就是要讓人有深刻感受,才故意安排這樣的一堂課.當然在隔天的課程中,角色就換過來啦---換矮個子同學要穿上紅背心,且取消所有特權了.

這部電影不是在這兩天課程結束後,就畫下句點.製作單位在10年後,這些同學都長大時,再將他們都一一找回來,進到當年的小學課堂上.除了要他們說說,當年的一堂課是否心中還記得?也請他們談一談,在自己生活中,是否有經歷歧視的經驗.

這部好的紀錄片,當然成為各國教育訓練上的好教材.法國就在公務人員的訓練課堂上,播放讓這些準公務員們看.期許可以在工作上,將歧視色彩降到最低.我自己當天看過後,也獲益良多.在這歲末年終之際,我也期許在新的一年,能有所成長;特別是在人際關係上.

而搭上郵輪,我保證不會有歧視產生---因為工作人員,都視遊客為”衣食父母”(會給小費,且是強制每人每晚都要給).而遊客間更是以禮相待---因為都是來度假,沒人希望心情搞砸.所以囉,如果地球上要找沒有歧視的地方,選搭郵輪準沒錯~

[開箱猜猜看]請問嘉年華郵輪公司,目前一共有幾艘郵輪?請點由我回答.

上一期的答案是---澳洲.您答對了嗎?

【引爆人氣】

今個姑娘我上場,不慌也不忙;恭請各位慢慢聽,風光我來講.

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【動態花絮】

＜度假入門,首選郵輪＞

2024年12月21日星期六

郵輪電子報

郵輪電子報- 232

文: Lenny

【笛聲響起】
“嘉年華郵輪與吉祥物(鬼精靈),將聖誕歡樂氣息帶到澳洲昆士蘭兒童醫院.”網路新聞報導,嘉年華郵輪決心要在今年聖誕假期,帶給住院兒童們歡樂.因此和吉祥物(鬼精靈),走訪位於澳洲昆士蘭的兒童醫院.除了送出歡笑和禮物外,也讓醫院中充滿濃濃愛的氣息.

本週適逢一年一度的聖誕節,因此特別選了上述這則新聞.由於聖誕精神就是「給予」,而嘉年華郵輪的這則新聞,就是最佳說明.這次我和老婆搭Carnival Panorama(嘉年華全景號)郵輪,與船上的遊客,大家也都經歷了一次「給予」的經驗,讓我詳細告訴您.

話說嘉年華郵輪的”好玩”,很多都具體表現在其活動上.有一次,我和老婆回艙房時,就看到艙房門口夾了信封.一般而言,晚餐以後艙門口都會夾有隔天的活動報.而特別的活動,就會用信封.當我們打開信封看後,裏頭是放有一則說明信,及一張賓果券.

原來嘉年華郵輪邀請所有船上的遊客,隔天到看秀的會場(以及另一場合,因為船上人數眾多,同一個場所容納不下).帶著所發送的賓果券,屆時將要公開抽出號碼.只要對中號碼串連成功的人(就是所謂賓果中獎者),將可獲得一趟,為期5晚(可攜伴1人)的免費郵輪之旅!

這樣的給予及誘因,當然吸引了全船的人.我和老婆都不曾玩過賓果,但因為是免費送的彩券,而且又是在船上,當然不會錯過.就在我們依照時間到達秀場時,看到滿滿的人群,大家都是想來試試手氣的.然而我們沒有玩過賓果的經驗,因此還先去請教其他的遊客要如何玩.

台上的主持人,是位年輕女性.她本身就非常活潑,因此在抽出號碼的過程中,不斷營造中獎氣氛,提升大家的期待度.賓果券一張有3組不同的號碼組合,只要任何一組中的號碼可串連成功,就是Bingo啦!

對號碼過程中,常會聽到有人喊Bingo.但工作人員去核對後,發現不是(稱為Bongo).而其他遊客也都期待著,是否真有人中獎了.這過程我們都是第1次經歷,我太太更是興奮;每當有號碼對中,她都會驚呼.最後在開到第54球號碼時,有人喊:Bingo,且真的中獎了!

主持人接著請那位中獎者上台,除了發給證明外,也拍了合照,台下的人都一起為她拍手祝賀.儘管贏家只有一位,但來參加的人,我相信都從中感受到期待與好玩.坦白說,嘉年華郵輪上有許多好玩的活動,都是我搭其他家郵輪所未曾見過的.如果不是這趟為期25晚船上的遊客屬性(因25晚長度遠超過上班族假期,故船上9成都是老人),我相信嘉年華郵輪,還會舉辦Lip Sync. Battle呢!(對嘴歌唱比賽)

[開箱猜猜看]請問嘉年華郵輪,在哪個國家散播聖誕歡樂與愛?請點由我回答.

上一期的答案是---維珍郵輪.您答對了嗎?

【引爆人氣】

愛情,無法保證;親情,也不一定.而郵輪假期呢,就找我囉~

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【動態花絮】

＜度假入門,首選郵輪＞

2024年12月15日星期日

郵輪電子報

郵輪電子報- 231

文: Lenny

【笛聲響起】
“維珍郵輪(Virgin Voyages)推出年票(Annual Pass),自2025年起,購票者可任意搭乘任何船隻及航程.”網路新聞報導,維珍郵輪為了區隔市場,推出每人12萬美元的年票(不含稅).購買年票者,可享有優先登船,船上免費送洗衣服,每次有100美元酒吧額度,累積忠誠獎勵點數.並可攜帶一名同伴登船,且同伴可更換.

看到有郵輪公司販售年票,一定讓喜愛郵輪的人,感到很興奮.然而就我的觀點來看,有下列幾點需要考量.

1. 價格---年票不含稅就需12萬美元,確實讓一般人很難負擔得起.如果用這筆預算來搭不同的郵輪,相信更有新意

2. 只限成人搭乘---維珍郵輪的特色之一,就是只限成年人才可搭乘.這對家有青少年,且想一起搭郵輪的家庭而言,就不適合了

3. 船隊規模---雖說年票可任意搭船隊中任何郵輪,但如果只有幾艘船,那船上同質性極高.且能去的地區也有限,如此年票價值就打了折扣

我的看法是,與其花大錢買年票,倒不如專注在假期品質上.搭郵輪,就是要享受海上假期;同時也希望能有滿滿精采的回憶.我就舉搭Carnival Panorama(嘉年華全景號)郵輪為例,來作說明.

當我訂購船票時,嘉年華郵輪就知道我的出生日期.因此當10/20這天來臨時,艙房清潔員就在艙房內的鏡子上,寫下祝我生日快樂詞(但由於嘉年華郵輪,將我和老婆中文拼音名只取中間英文名,因此艙房清潔員就跟著寫錯了).然而瑕不掩瑜,這讓回到艙房的我,一看到時真感到驚喜!

當郵輪停靠在馬來西亞的亞庇時,接駁車載我們到當地一家百貨公司下車,要讓我們在那購物中心逛.我和老婆都不想買昂貴物品,就去中心內的大賣場(超市)逛,卻意外看到他們在推銷澳洲Coles(連鎖超市)的商品.這讓我很興奮,因為我和太太去澳洲時,就喜歡到這家連鎖超市買便宜商品.而在馬來西亞看到同樣的商品,價格卻貴了3倍,這讓我趕緊用手機拍下來,準備要和澳洲的朋友來分享.

而郵輪上的遊客中,就有來自澳洲的人.有天我和太太在buffet(自助餐廳)吃早餐時,坐我後面的男遊客和隔壁桌的人在交談.由於彼此距離不遠,因此我聽得出來,那位男遊客是操澳洲口音.於是我就趁空檔轉過身子,將手機中馬來西亞超市販售Coles商品的照片,拿給該男遊客看.同時也和他分享自己去澳洲的經歷,最後用合照來結束彼此的交談.

俗話說:「兵貴在精,不在多.」搭乘郵輪的目的,就是想擁有精采的郵輪假期.現在這樣的渴望有解了,快找郵輪完家---讓你的郵輪之旅,充滿快樂和驚喜.

[開箱猜猜看]請問是哪家郵輪公司,推出年票方案?請點由我回答.

上一期的答案是---歌詩達郵輪.您答對了嗎?

【引爆人氣】

看山不是山,看水不是水.而郵輪假期,就看我囉~

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【動態花絮】

＜度假入門,首選郵輪＞

2024年12月8日星期日

郵輪電子報

郵輪電子報- 230

文: Lenny

【笛聲響起】
“花7萬台幣搭郵輪被門夾傷濺血,旅客控:還要先付600美元醫藥費.”新聞報導,台灣出發的歌詩達郵輪,被指控陽台艙通往陽台的門設計不良.讓入住的遊客手指被夾傷,大量出血.而前往船上醫務室治療,還被要求要先支付600美元的醫療費,否則不治療.但醫務室只做簡單包紮,並無縫合傷口.要遊客抵達宮古島後,自行去醫院就醫.

看過上述報導,台灣出發的郵輪發生這等事,更讓我自己慶幸,從沒選搭台灣出發的郵輪.我先前就多次指明,台灣出發的郵輪,錢都被旅行社賺走.而發生事情後,旅行社都是能躲則躲.上述這件新聞中,當事人也指責販售船票的旅行社態度消極.他們索討已付的600美元5次後,才終於得到退款.

從我的經驗看,我覺得搭郵輪,真得注意下列3點:

1. 慎選郵輪---以上述新聞中,手指被門夾傷為例.我沒住過陽台艙,但我搭的嘉年華全景號有影片顯示,通往陽台的推門,上方有連桿.門推開到底後就卡住,根本不會自動回彈,造成夾傷

2. 要有保險---到國外旅行要購買保險,以防萬一是基本常識.這種觀念不只搭郵輪才要有

3. 要有智慧---人們慶祝新年到臨,除了增長1歲外,也要增長生活智慧才好.我就舉這次我和老婆搭Carnival Panorama(嘉年華全景號)郵輪,在船上碰到的情況

我們搭船前,就了解到這艘郵輪上面有自助洗衣間(內有洗衣機/烘衣機/洗衣劑販售機/電燙斗等設備).所以我們就不需要攜帶大量衣服上船,如此除了減輕行李重量外,也因自助洗而能減低開支.

但知道有機器可洗是一回事,人們使用情況又是另一回事.話說當我第1次拿衣服去洗時,我算準時間到達洗衣間,準備要烘乾洗後的衣服.但烘乾機中,卻有別人烘乾後的大量衣物遺留未拿走(洗衣間各有3台洗衣機及烘乾機,但其中有1台烘乾機是故障狀態無法用).所以我無法繼續完成烘乾動作,而我走到其他樓層查看,每台烘乾機也都有人在用.