郵輪電子報-204
文: Lenny
【笛聲響起】
“高端客遊台,頂級郵輪環遊要價200萬起;台灣如何擊退中日,成為亞洲唯一主場.”網路新聞報導,台灣爭取到搭乘頂級郵輪的客人上岸觀光.交通部為達成千萬遊客來台目標,郵輪成為爭取首選.
針對上述新聞,我覺得看看就好.因為:
1. 頂級郵輪---我曾於基隆港親睹七海探索者號郵輪,它號稱是全世界最貴郵輪(價格每晚8,000英鎊).但這種郵輪不適合我,我要的是:便宜,好玩又自在
2. 郵輪魅力在哪裡?絕對不在於價格---魅力是:食/衣/住/行/娛樂船上都有,遊客享有自由度100%,以及令人發出的讚嘆(例如:船上有雲霄飛車/賽車/空中漂浮等)
3. 亞洲唯一主場?伊朗報復以色列的攻擊都能”演很大”.故要說台灣擊敗中日?有待商榷
我覺得能讓遊客喜歡來,甚至是高端客想來,最重要的是---要”有料”,如此才能近悅遠來.日前我高齡80歲的表姐,去美西玩了一趟回來.她是由女兒及女婿陪同,一起去看她在美國的外孫子女們.當她回到台北後,就熱情地邀我和老婆去她住家.除了分享旅遊見聞外,也和我們聊生活點滴.
她提到孫子們帶他們這群人,去搭納帕峽谷美酒列車(車廂內有餐桌,可用餐及飲酒).當火車於景點短暫停留時,孫子們就慫恿他們的阿嬤,去和火車司機及服務小姐拍照(嘿,要拍照可是得給小費哦).事後我表姐才得知,她孫子已事先給了司機員及服務小姐,各100美元的小費呢!
而這就是我要點出的”小費文化”.如果各樣消費都得另付小費,恐怕早斷了9成遊客的旅遊意願.澳洲之所以讓我願意一去再去,就是他們沒小費文化.另外,當地人們的友善,更是令我難忘.
2022年,我和老婆在澳洲首都坎培拉停了幾天.之所以去當地,原因除了參觀花卉展外,就是要體驗無人機送貨的臨場感.我們是搭火車到坎培拉,下了火車後得搭公車進城.而我去之前已從網路得知,當地搭大眾交通工具,都得用悠遊卡才行(電子票券).由於火車站沒賣悠遊卡(在車上用現金投幣也不行),結果呢---司機就免費載我們進城囉.
當我們到達旅館辦完入住後,自然想先去搞定悠遊卡這件事.就在找尋商店的路上,我去問了一位穿著工人制服的男性.對方很熱心地告訴我們,要去哪個商店買.就在我們道過謝後,我太太看到那裏的裝置藝術很可愛,就拉著我去拍照.那位先生看不到我們,還以為我們走錯了方向,特地過來要指引呢.這,就是澳洲人的友善.
其實我們在坎培拉,又再次搭了一趟免費車.這次是當我們依著google地圖指示,找到電車站,準備搭車去體驗無人機送貨.就在我們和司機員確認該車無誤後,司機員接著說要開車了.而我們當時還沒刷卡(車上無刷卡裝置,只有車站月台有),那司機不讓我們再去刷卡(避免延誤開車時間),直接就揮手要我們上車---因此又搭了一趟免費車.
沒有小費文化 + 友善的澳洲人 + 澳洲各處有名景點(例如:雪梨歌劇院/艾爾斯岩/大堡礁等等) = 有料!故能吸引遊客一再前來.此外,澳洲還有許多從雪梨,布里斯本,墨爾本,甚至達爾文出發的郵輪.下次你看到我上船,不用再問去哪玩…
[開箱猜猜看] 請問去澳洲玩,要擔心小費嗎?請點由我回答.
上一期(#203)的答案是---嘉年華郵輪.您答對了嗎?
