郵輪電子報

 郵輪電子報-107

文: Lenny

【笛聲響起】
“澳洲變天,工黨勝選,黨魁艾班尼斯成為澳洲第31任總理”.新聞報導,5/21(六)澳洲舉行國會大選,選民對於目前澳洲的高房價及應對氣候變遷的措施不滿,因此執政黨下台.工黨獲得選民支持,黨魁艾班尼斯5/23(一)即刻宣誓就任,成為澳洲新總理,並隨即率閣員出訪日本,參加四方會談.

看到澳洲政府這麼”有效率”,實在令人大開眼界!因為5/21勝選,休息1天後週一立刻上任,這中間難道不需要有交接期嗎?不過我相信,在澳洲的選舉制度下,艾班尼斯不會是第1個如此”快”上任的人.

提到”快”(除了上述新聞外),澳洲令我印象深刻的有:

1. 墨爾本除了以當地電車四通八達聞名外,氣候的變化更是快!它號稱一天當中,可讓你體驗到一年四季

2. 東澳的雪梨到西澳的伯斯,距離超過4,000公里.最快抵達的方式,當然就是搭飛機.但機票價格卻比搭火車還便宜(Indian Pacific印度洋-太平洋列車,是唯一從雪梨開往伯斯的長途交通工具,但得花4天3夜時間才可抵達.而火車最便宜票價是機票的12倍,根本顛覆台灣人思維.)

3. 泳池,澳洲許多地方的海邊都設有泳池(海岸地形有沙岸及岩岸之分,在岩岸旁就會設有泳池,供民眾游泳).當海浪一打來,那海水的補充---真是快

而郵輪呢?也和”快”脫不了關係,因為:

1. 報到登船的速度真是快---我第1次搭郵輪前,就擔心需排隊等候很久(因為台灣出發的郵輪,常有這樣的新聞).但我在雪梨登船時,約略算了一下,大約15~20分鐘即上到甲板

2. 手部清潔時間快---郵輪buffet(自助餐廳)用餐前,遊客需排隊入內,而第1關就是手部清潔(2020年我搭郵輪時,澳洲尚未有新冠疫情).但船公司仍然注重清潔衛生,每個人都要在洗手台前清潔雙手(一個水龍頭給水,另一個給皂,全部自動化)

3. 很快輪到玩滑水道---一艘載有3,236名遊客的郵輪,遊樂設施應該都需要排隊.但我選擇”上岸日”去玩滑水道(遊客都上岸去觀光了),因此根本不用排隊

今年228連假期間,我和我太太一起去烏來搭台車.我們先搭捷運到新店站,再轉搭公車到烏來山上.在回程的公車裡,發生了一件「遺失與找回」”很快”的事.話說當我們搭#849公車在回新店捷運站的路上,有位坐在公車司機後座位的婦人下車了(回新店的車上,坐著站著都擠滿人).

但她卻忘了帶手機下車,站在她旁邊的一位女士,很誠實地將手機拿起告訴司機,有人遺忘手機在車上.司機說,那只好帶回總站再等待招領.不久,那被遺忘的手機響了,是那位忘了的婦人打來的.她問說:「你們會在哪停車?因為我已經搭計程車在後面追了.」由於她不知道公車的車牌號碼,因此認不得到底是那輛車.

公車司機說,可能要一直開到新店捷運站,才會有人要下車.婦人聽到回答:「那你們就在捷運站等我,我會過去拿手機.」這時全公車乘客幾乎都”很快地”說:「怎麼可能全車的人,因為手機都等妳!」婦人趕忙說,她已經看到公車了.於是司機將車靠在路邊,讓婦人上車.當她拿回手機的當下,我和老婆”很快地”都為她拍手.

全球疫情何時會結束?我沒答案.但我知道你”很快”會感受到幸福,選搭郵輪---讓你快樂不勝數…

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 郵輪電子報-106

文: Lenny

【笛聲響起】
“38歲大陸女子中頭彩,2,600萬全匯給老公.淡定說:「以後該上班,就上班.」”這是網路新聞報導,今年5/5大陸一名女子,中了”雙色球”頭獎608萬人民幣(約台幣2,658萬)的新聞,同時該報導還附上一張女子和老公領獎的公開照片.

看到這張照片,就讓我很好奇,難道不會”招蜂引蝶”嗎?(國外樂透得主也都有照片公布,但在華人社會例如:台灣,樂透中獎人都是秘密領獎,不會有照片公開.)因為「錢」是個敏感字眼,會衍生出人心貪婪/犯罪等行為.

而既然談到「錢」,就舉我郵輪的退款當例子.有句話說:「得之坦然,失之淡然;順其自然,爭其必然.」MSC郵輪因為設下的登船防疫險關卡,讓我無法順利登船,最終不得已只好取消郵輪行,因此該退我的郵輪費用,一毛錢都不能少.這件事我在得到旅行社的肯定答覆後,就等郵輪行結束後再和她聯絡(郵輪行結束當天是星期六,隔天是星期天). 4/11(一)我就發電郵詢問旅行社,我何時可得到退款?旅行社回答說,一般需要作業期兩個月,但希望能提早.得知這消息後,我就沒再去吵旅行社了(因為郵輪公司和旅行社之間如何作業,也不是我能掌控的).

一個月後的5/11(三),我自己就google查網路訊息,想了解郵輪公司退款的作業期到底需多久?結果顯示的訊息是,要達3個月那樣久.因為郵輪公司需要有大批現金流在業界間流動,故大多數能扣住的退款,能多久就多久.但你知道嗎? 5/11當天下午旅行社就來函了.對方說已經進行我的退款作業,同時也對未能於郵輪防疫險幫上忙,再次致歉.最後還希望我下次搭郵輪,能再考慮他們.看到此訊息,我當然立刻聯絡信用卡銀行,想知道到底錢退了沒有?銀行的人查了一下告訴我,目前只有退款數字,實際的退款金額需等一段期間(一般約7天),才會實際收到.有了這樣的答案,我就暫不回覆旅行社,有關退款的訊息.

結果隔3天,5/14(六)銀行就簡訊通知我,退款已經收到了.我想到網路上提到郵輪公司退款作業要花3個月(但這般退款是有前提的,得由郵輪公司主動因為疫情因素取消郵輪,通知遊客退款才成立),但我卻是在登船前9天,自己要求取消郵輪,這和前述的條件根本完全不同.

一般來說,郵輪公司接受退款都訂有嚴格條件:

1. 出發前60~46天,可退50%款項

2. 出發前45~16天,可退25%款項

3. 出發前15~ 0天,完全不退款

依據上述規定,出發前9天要求全額退費,這根本是不可能的事!然而我卻只花1個月時間,就取得全部退款,這真的是---來自 神的祝福.

5/16(一)我就電郵旅行社,詳細告知延誤回函的原因,同時也說為了表達對她在我退款一事上的努力,想送她一件禮物做為感謝(有附上寄出的照片給她看).對方當天就回應說,她很高興我已經收到全部的退款,也很期待收到我的禮物;而對方更進一步提到,當我今年9月在澳洲搭郵輪時(特別是親手餵海豚的那一刻),希望能和她分享照片.

「錢」會衍生出許多不必要的麻煩(例如:大陸公開樂透中獎人領獎的照片),但也可能因處理「錢」這件事(例如:澳洲旅行社處理我的郵輪退款),讓彼此的關係更和諧.郵輪人人行不僅提供您度假機會,更讓您的生活變優美.搭郵輪請指名---郵輪人人行…

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 郵輪電子報-105

文: Lenny

【笛聲響起】
“上班太無聊,保全竟在價值2,700萬畫作上塗鴉「加眼睛」.”網路新聞報導,去年在葉力欽文教中心展出一幅由俄羅斯畫家萊波爾斯卡雅所畫的作品(三位人物).但民眾參觀時發現畫作遭到破壞,原本畫作上的3位人物完全沒有五官在臉上,但發現有人在左右兩位人物臉上各畫上「兩顆眼睛」.事後調查發現是值班保全所為,館方氣憤開除他,並表示將用法律制裁.

其實”無聊而亂塗鴉”這件事,讓我聯想到南非有隻「豬卡索」,那是一隻喜愛畫畫的豬.主人替牠調好顏料後,那隻畫家靈魂上身的豬就會開始作畫.在當地,其畫作還可賣到台幣74萬高價呢!真是有為者,當若是.

另外,若只是純粹嗜好不是要賣錢,那就轉休閒.我在澳洲旅遊時,在caravan park(露營拖車渡假村)曾看到整輛露營拖車都畫有圖案.不僅吸睛好看,還可引來同好分享彼此旅遊經驗喔.

至於在郵輪上,您絕不會有時間去”無聊”.因為:

1. 船上有畫作競標活動,喜愛藝術者都能自由參與

2. 也有開設各種活動的課程,例如:摺毛巾課程/廚藝課程/品酒課程等,完全不會讓您感覺搭船無聊

3. 甚至可直接將最愛搬上船---悠閒地在甲板上打毛線.自己的假期,愛做啥就做啥

我太太因為要照顧我,就提早從職場退休.但是她退休後的生活,可安排得再充實不過.舉例來說,2019年她參加了職能發展學院的縫紉課程,因此每週一/三/五都需花8小時在該中心上課,而課程內容就以實作為主.家用的縫紉機目前已經很普遍,網路上不僅都買得到,而且設計得都很輕巧.但在職能發展學院受訓,就得學習工業用的縫紉機(當然功能就比家用的來得多,且縫紉速度更快,否則怎可稱為”工業用”的呢).而我太太就從完全沒用過,到出師成為巧手,足足花了兩週來熟悉---自然於課程中,完全不會有”無聊”.

而也就因著那課程,我太太接觸到配合課程的”袋袋相傳,創意競賽”(那是台北市迪化街所舉辦的活動,會發給參加者一份同樣的手提袋材料包.但提袋上需要有圖案,得由參賽者來設計).她是臨時接手因無法參加的同班學員所給之材料包,而當時距離繳交作品期限已經剩沒幾天,因此她甚至連參加家族旅遊行程時,都還在遊覽車上縫製提袋圖案呢.

話說我太太由於是我的照顧者,因此曾參加過”照顧者協會”所辦的課程.當時她學習畫過兩張臉(一喜一悲的兩張臉),因此那圖案就被她拿來放在提袋上.而表現的手法,她決定要用曾在社區學過兩次纏繞畫的經驗來畫.此外,她更進一步地將手提袋縫上內裏,也做了內袋,而提袋背面也有口袋及扣環,這些在職能發展中心習到的技巧,她全都拿來用.在她去髮廊洗頭時,也帶著作品去加工;而那位髮姐一看到她的作品,大為驚艷!還主動提供新娘婚紗上的珠珠亮片,希望幫我太太作品更亮眼.

俗話說:「天份是隱藏不住的.」該比賽的分數有網路票選+裁判評分,網路時代大家都會拉票來灌水,讓作品於網路排名領先;但真正有決定性的分數,還是得由裁判來評定.我太太的作品在網路上排名不曾第一過,但所有裁判看到其作品後,都給兩張臉高分.因此最後脫穎而出成為第1名,並獲頒獎金台幣6,000元.我太太上台領獎時很高興,她說:「當我在縫製提袋上的圖案時,我想到去世的媽媽.因為就是小時候,媽媽教我的針線活.那樣的記憶,永遠存在我心.」說著,說著,她眼眶就紅了,也將獎金全捐給了教會.

保全怎麼可以上班時無聊,於畫作上「加眼睛」?實在不像「畫」!因為---還有鼻子和嘴巴要加啊…

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 郵輪電子報-104

文: Lenny

【笛聲響起】
“PTS(公視)全球現場,深度週報日前報導烏克蘭的敖德薩城內居民,在俄軍的侵略下,街頭藝術家用塗鴉的方式來展現自由意志.”報導中說,敖德薩居民已做好戰爭準備,他們不驚慌也不畏戰.儘管可能要面對沒有明天的生活,但他們街頭塗鴉所呈現出的輕鬆幽默,遠比害怕力量更為強大.

看到烏克蘭人民不畏戰的這種精神,才是最令人欽佩的.而在我的旅遊經驗裡,澳洲讓我欽佩的地方,可用三點來說明1.「讓」---澳洲道路上很少看到紅綠燈,十字路口的圓環中哪邊先走,就是靠「讓」這個字2.誠實---澳洲各城市的大眾交通工具收費,也都使用悠遊卡(電子票證).但除非是人潮很多的站(以火車為例),否則進出都無人看守,使用者自己得刷卡.公車/火車/輕軌/渡輪/捷運等都是如此3.差異化,為何台灣每個城市的市容都長得一樣(一樣醜到爆)?因為不論是政府,人民做的思考行為模式都一樣.但澳洲每個城市卻都不同,各自保留自己當地的特色.

以澳洲首都坎培拉為例,當初這城市就是為了解決雪梨及墨爾本爭相想當首都而建造的.因此該城市內的建築景觀,完全是以首都作為規劃,而坎培拉的居民有高達38%都是公務員,自然也就不足為奇了.2000年時,我和我太太第1次到訪澳洲,停留城市中就有坎培拉.雖然時間已隔20多年,但仍然很期待能再去拜訪.今年9月坎培拉的春季花展,我和老婆一定不會缺席.

而談到建築物,台灣的新聞偶而會有建築物外牆磁磚剝落,掉下砸傷人的報導.2013年我和老婆在澳洲伯斯拜訪一位朋友,她住在公寓1樓,當天正好有市政府的人員約好來訪,於是我們就在一旁目睹整個過程.

原來那是市政府的年度訪問,目的就是訪談居住者對於住宅設施的維護(舉例來說:若因天災造成建築物損壞,則由市政府負責修復.但若是住宅內外因疏於維護修繕,則住戶需要負擔維修責任,否則將有罰款).澳洲建築物外觀不採用磁磚,所以不會有掉下傷人之虞.但他們進一步要求住戶負起居住責任,不但市容整齊,也不會有違法加蓋等問題.

孟子在滕文公下這篇說道:「富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈.」烏克蘭人已做到威武不能屈,那剩下的兩點,就由您我各自來分攤---郵輪人人行堅持賣郵輪合理價格,不賺高額價差,因此是(富貴不能淫);而不論外在環境如何變動,您對郵輪的喜愛也不變更,就是(貧賤不能移).看啊!靠著您,我+烏克蘭就能詮釋「富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈.」這句話,可見團結力量大.

 “The world is your oyster.”(可以隨心所欲), 4月的空中英語教室有教導這一句,而喜愛郵輪的您,用在船上更是合宜.因為不論是用餐,娛樂,運動,購物,活動等,上船後您就可大喊: “The world is my oyster.” 啊~從此可以隨心所欲…

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