郵輪電子報

 郵輪電子報-302

文: Lenny

【笛聲響起】
“出國搭郵輪注意,全球5大港口曝.專家警告:「下船前想清楚」.”網路新聞報導,隨著出國到當地搭郵輪風氣的普遍.有些郵輪停靠港,可能會給下船上岸旅遊之遊客帶來麻煩.新聞中就列舉了5個地區,旅遊專家特別提醒.舉凡:貝里斯,海地,牙買加,墨西哥,以及千里達及托巴哥這些地區,避免下船上岸是最安全的.

上述這則新聞,不免勾起我的回憶.2024年我和我太太在新加坡搭上嘉年華郵輪,第一站就停靠越南的胡志明.當我在台灣尚未登船前,就已google了解當地交通阻塞特別嚴重.從郵輪停靠港出發去胡志明市不趕時間,但回程到郵輪,就得有把握能趕在郵輪離開前返港.光塞車這一點,就讓我不敢冒險(除非參加郵輪公司辦的高價旅遊團,再晚回港郵輪都會等).所以我和老婆只在碼頭拍拍照,買點小禮品就返回船上了.

我寫郵輪電子報這星期,恰逢4/22世界地球日.因此不免俗地要提到嘉年華郵輪上,我所看到的環保.我和我太太,每天晚上都到船上主餐廳用餐(因為有人服務,且餐飲免付費).而很特別的一點是,餐廳允許遊客將未吃的菜餚打包帶走.這就大幅降低食物的浪費,以及減少餐廳要處理的廚餘.

新聞中專家提醒遊客說:「下船前想清楚.」意謂著要「謀定而後動.」這點,更可以在嘉年華郵輪,停靠的第三站菲律賓馬尼拉時,很清楚地看出來.先前郵輪電子報中,我已經提過當船隻停靠馬尼拉港時,上下船的動線規劃不善,造成要下船的遊客排隊動彈不得.我就決定先留在郵輪上吃過午餐後,再和老婆一起下船.

其實船方是有安排免費接駁車接送遊客的,因此遊客搭車無需再花錢.我從搭上接駁車後就開始計時,因為馬尼拉的交通也以塞車出名.果不其然,光是短短的路程接駁車就開了超過半小時.這下子讓我更心生警惕,因為回程會牽涉到時差問題.

原本菲律賓和台灣的時間,是沒有時差的.但嘉年華郵輪在離開第二站馬來西亞後,就開始調快時間1小時(是因郵輪從東半球,要開往西半球終點站,所以一路上都在調快時間.甚至在通過國際換日線時,日期要倒退1天).也就是說,我回船時間得比陸地時間提早1小時,且不能碰上塞車(郵輪離港是以船上時間為準,非陸地上時間).

我們下車地點是Robinsons Place Mall(羅賓森購物商城),那是一棟很巨大的建築,一進去就看到一株高達3層樓的金色耶誕樹.購物商城充斥著各式各樣的店面,但我和老婆只去逛一處,就是Robinsons Supermarket(羅賓森超市).

那間超市擺放商品的風格,很像澳洲連鎖超市Coles.不僅有賣新鮮沙拉(澳洲超市都有,分大/中/小三款空盒,價格各不同.客人選定一款後,就可任選不同口味沙拉裝入盒中,填滿為止,以所選那盒價格計價).甚至巧克力品牌,種類也跟澳洲超市一樣.整間超市大得很,而Mall(購物商城)更大.可以說,把台北的購物中心都比下去了.

我們在那裏買了日本製,盒裝澳洲堅果巧克力(後續送出一盒,給艙房清潔員當謝禮).我太太也買了髮飾,價格都不貴.我們之所以到馬尼拉一定要上岸觀光,就是嘉年華郵輪不回應我,提出菲律賓郵輪簽證申請,害我們得每人花台幣1,500元的菲律賓簽證費.這當然就是,讓我「謀定而後動」的原因囉.

[開箱猜猜看]請問國際換日線,位於夏威夷左邊或右邊?請點由我回答.

上一期的答案是---都有船身彩繪.您答對了嗎?

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郵輪電子報

 郵輪電子報-301

文: Lenny

【笛聲響起】
“NCL「郵輪夢想家•美國啟航計畫」開始了,旅遊創作家徵選起跑.”網路新聞日前報導,挪威郵輪和台灣旅行社共同舉辦海選活動,徵求一名旅遊創作家,前往美國搭乘挪威郵輪.獲選者可獲得台幣66,666元贊助金,以及活動聘書.(詳情請點擊活動網址)

挪威郵輪給我的印象很好,不僅我和老婆搭乘時,主動給我們輪椅房.行程結束回到台灣後,收到美國海關通知我們逾期居留電郵,我聯繫挪威郵輪要求解釋(因為出境通報,都是郵輪公司處理).他們就提供我船上的消費紀錄,作為給美國海關之佐證.甚至後來我寫電郵,爭取成為各家郵輪在台代理時.只有挪威郵輪的人資主管,親自回函給我.

也因為上述所說的好印象,因此這次挪威郵輪,和台灣旅行社開辦的活動.我不藏私,大方公開自己博得郵輪公司回應的做法,給想要推廣美國郵輪旅遊的人.試想,挪威郵輪該如何做,才會從美國眾多郵輪公司中,脫穎而出?這才是訴求的重點.

當我想爭取成為各家郵輪公司的在台代理時,我履歷表上不會寫有關搭郵輪吃喝玩樂的事(因為所有的郵輪,都能滿足這點,寫這個是沒意義的).反而我會陳述: 1.預訂MSC郵輪票遭遇困境時,我如何爭取自己的權益. 2.我用溝通方式取得挪威郵輪協助,讓美國海關取消對我和妻子的逾期居留烏龍案. 3.我成功透過船上活動,公開演說自己的故事,並獲得挪威郵輪彩排邀請函.我用上述這些事實,讓郵輪公司看到「我的能力」.

此外,甄選活動需要拍攝1分鐘內的影片,這時”創意”就是關鍵.我曾介紹過搭嘉年華郵輪時,參加船上舉辦的”造船挑戰賽”活動.當各組在介紹自己的作品,都講得”落落長”時.我的反向思考,就是要”short & sweet”(簡短有力).所以我的介紹不僅讓人印象深刻,還獲得觀眾主動來握手致意.

至於該如何讓挪威郵輪,在美國郵輪界勝出?這當然是,屬於挪威郵輪行銷部門該做的事.但因著這活動,你的idea(想法)可以促成與眾不同.在挪威郵輪上,有其他郵輪公司所沒有的”Guest Talent Show”(遊客才藝秀);有”Freestyle Dining”(無需正式服裝用餐);若還能有”Cruise Job 101”(郵輪工作導航),保證吸引想上郵輪工作的人.屆時還怕船上,會有空艙房?

最後還有一則好消息,可告知想參賽但卻沒有任何想法的人.冰島航空正在徵求「最差攝影師」,作為宣傳冰島的觀光旅遊.這活動,就是要讓擔心無法鶴立雞群的人,安心來報名.所以,若不想因挪威郵輪的甄選給自己壓力,那就參加冰島航空,所舉辦的活動吧…

「最差攝影師」,請點擊活動網址

[開箱猜猜看]請問挪威郵輪船隊,是否每艘船都有彩繪?請點由我回答.

上一期的答案是---Amy Bradley is missing.(失蹤的愛咪•布萊德利),您答對了嗎?

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郵輪電子報

 郵輪電子報-300

文: Lenny

【笛聲響起】
本期郵輪電子報是第300期,意味著在邁向第1,000期的路上,已走過近1/3.除了感謝讀者的陪伴外,也在這邊預告---郵輪電子報第500期到來那天(若我還活著),請電郵給我並說出:「我愛郵輪電子報」.前10名,會收到郵輪電子報的感謝狀.趕快把這日子記下來!

“1998年,搭乘RCCL Rhapsody of the Seas(皇家加勒比”海洋迎風號”郵輪),於船上失蹤的女遊客,到今年3月已經滿28年了.當年失蹤的那位女性,年紀是23歲,迄今仍無音訊.”

網路新聞報導,上述新聞中失蹤的女性家屬,在網路上提出訴願.要求郵輪公司持續搜尋該失蹤女子的下落,同時也要強化改善船上的協尋通報機制.例如:一旦發生船上遊客失蹤情事,郵輪於停靠港口時,就得人員管制.避免船上在找人,同時又有遊客下船上岸的離譜行徑.

這樣的新聞,讓人都同感辛酸.儘管我們都非當事人,但不難理解,他們心中一直牽掛的那一塊---「永不放棄希望」.而這也是親情,始終大於愛情的原因.「永不放棄希望」,也是我堆疊自己,人生故事很重要的一項.

今年2/9那天在台北市立圖書館,舉辦一場繪本作家講座.邀請了比利時作家與出版商出席,和台灣的讀者見面.講座後的Q&A時段,我第一個透過麥克風發言.我提到自己得了GBS這種罕見疾病,因此人生路上轉了好多彎;同時我也訴說自己,成功爭取成為住宅式郵輪Villa Vie Odyssey的代理.我更表達希望,能和該位作家一起合作,發行我的繪本.

儘管當場比利時作家回答,她目前工作滿檔,無法和我合作.但我轉念一想,何不找台灣出版社來試水溫?於是自那時開始,我每天用電郵,發送精選的郵輪電子報故事(網址連結)給出版社.而我也陸續收到,出版社給我的許多評價.

那些出版社的陌生人,讚賞我的故事,自然讓我很受用.而激勵我更向前一步的,是我看到電影中的那句歌詞.”我是聲林之王”(The Island Bird),描述法國屬地留尼旺島一位11歲的小男孩.他不忍單親的媽媽,為了撫養他而在旅館當清潔員.因此他希望自己熱愛歌唱的天份,可以被星探相中,進而賺錢分擔家計.當我看到他在影片中唱到:「我只會唱歌」這句歌詞時,我的淚水瞬間潰堤!因為得了GBS的我,身體功能已嚴重被限縮.在工作這事上,我也和他一樣---只會”唱歌”啊!

4月開始我每天努力寫作,要將自己得了GBS這場病,住院經過,以及出院後 神讓我找到生命的出口,這些種種都用文字記錄下來.我的目標是6月底前,集結成一本書,要說出故事讓讀者知道.儘管我的人生翻了新頁,但不變的是我愛 神的心,以及想把自己的手,變成一雙”大人的手”.我期待這本書能出版,因為那是我「永不放棄的希望」.

我希望奇蹟能出現,那位失蹤的女遊客,可回到家人的身邊;我希望俄烏戰爭趕快結束,不要再讓烏克蘭人遭受苦難;我希望世上的邪惡,能像阿提米絲號射向太空般,煙消雲散.我希望…

[開箱猜猜看]請問Netflix(網飛)將上述失蹤女性郵輪客,拍成了紀錄片.其片名為何?請點由我回答.

上一期的答案是---有少許菜色需自費.您答對了嗎?

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郵輪電子報

 郵輪電子報-299

文: Lenny

【笛聲響起】
“嘉年華郵輪推出「快速上菜」新選擇,適用於6人以下小團體,目標是1小時內上完菜.”網路新聞報導,嘉年華郵輪日前宣布,將從2026年5月份開始,於主餐廳用餐推出「快速上菜」新服務.以達到遊客期待,不因用餐時間過長,而減損參與船上的活動.

看到上述新聞的我,自然會聯想到我和我太太,在搭嘉年華全景號郵輪時,在主餐廳用餐的經驗.由於在嘉年華郵輪上,可用APP預約用餐時段與人數.因此一開始在我尚未習慣,如何用手機操作時,我都和我老婆直接去主餐廳,而服務生就會帶我們到”黑暗用餐區”.

原來那位置,就是作為餐廳的預備位(例如:調度用,或是像我們沒預約).也因為它位於燈光照不到的區域,所以我和老婆在看菜單時,還需要請服務生來幫我們打燈光,如此才看得見文字.儘管是有趣的體驗,但每次都得摸黑點菜未免太麻煩.所以後續我就學會用手機APP,直接預約用餐.

另外一個在主餐廳的有趣體驗,是嘉年華郵輪的服務生不是光會上菜,還會表演唱歌跳舞等娛樂節目,作為用餐時的助興,這是其他郵輪公司所沒有的.當然在服務生表演後,也會看到有些大方的遊客,會塞現金給表演者作為小費,而我就是賣力拍手而已.

現在嘉年華郵輪,將提供「快速上菜」的新服務,目的就是符合船上遊客的期望(因為依據我的用餐經驗,一頓晚餐吃下來,一定超過1小時).船上有許多好玩又有趣的活動,如果因為用餐時間的影響而無法參與,那肯定是遊客的損失.

郵輪公司這種「求新求變」的因應方式,也讓我想到一則看過的新聞.瑞典音樂家兼YouTuber(網路影片網紅)馬提亞斯•克蘭茲(Mattias Krantz),2025年在市場救了一隻章魚.將它帶回家後,竟成功讓這隻章魚學會彈鋼琴.影片在網路上播出後,成功吸引555萬人觀看並驚呼連連.

克蘭茲以大膽的音樂實驗聞名,這次他將所買來的那隻章魚,取名叫章魚燒(Takoyaki).由於章魚有八隻腳,且各自有”小腦袋”.幾乎是一個身體裡,住有8位鋼琴家,其靈活程度超過想像.因此他就不斷地,針對章魚使用觸腳的動作提出誘因,讓它按壓按鍵來發出聲音.過程中,克蘭茲不斷地改進樂器,來配合章魚燒的習性.最終成功地讓這隻章魚,在鏡頭前表演它的鋼琴處女秀.
➙點此看影片

克蘭茲的「求新求變」,不僅讓我們看到章魚,不同於印象中的表演(例如:章魚從罐中脫逃).也讓我們知道「求新求變」,代表著可能的無限.今年您搭郵輪用餐時,不需要再滑手機了.因為嘉年華郵輪”Express Dining”(快速上菜)新服務,可能快到您手機還沒掏出來,菜色就上齊了…

[開箱猜猜看]請問郵輪上主餐廳用餐,所有菜色都是免費的嗎?請點由我回答.

上一期的答案是---沒有限制.您答對了嗎?

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