郵輪電子報

 郵輪電子報-148

文: Lenny

【笛聲響起】
“太傻眼,買兩杯星巴克咖啡被誤收13萬元台幣小費,美男被迫取消泰國行.”網路新聞日前報導,美國奧克拉荷馬州36歲男子奧黛爾,在星巴克咖啡買了特大杯美式和加了一份濃縮咖啡的特大杯焦糖冰樂,兩杯飲料總共11.83美元(約台幣387元).沒想到他以信用卡付款後,竟被收取4444.44美元(約台幣13.4萬)的小費,讓奧黛爾相當傻眼.

該男子是事後才發現被收取高額的小費,在經過多次和星巴克的主管溝通後,星巴克這才同意寄出支票作為退款.原本奧黛爾這段期間要和老婆去泰國度假的,但在沒收到這筆退款前,他們根本沒心情出國,只好取消原本計畫.看到上述這則新聞,我相信所有的人都會覺得「太離譜」,因為不該發生的事卻發生了.

多年以前,也曾發生一件「太離譜」的事在我身上.

話說那時我上班是搭台北捷運,而捷運站都設有單車的停車架,供人停放單車.因此我會先騎單車到捷運站,將車停放在單車區後,再搭捷運去上班.

那天我將單車鎖好在停車架後(用大鎖鎖進前輪,再一併鎖上架子),就去上班了.但等我下班走到單車停放區時,卻看不到我的單車.我再仔細用眼睛搜尋後,竟然發現一件好玩的事---我的單車整個車身都不見了,只剩下前輪還鎖在單車架上!(小偷可能打不開大鎖,就直接鬆開前輪軸螺絲,將整輛單車扛走.)

當天是12/25聖誕節,所以當我手拎著前輪回到家裡時,我就告訴我太太,自己得了一份聖誕禮物---就是一個輪子.您說,是不是「太離譜」了呢?

至於郵輪呢,我就舉4月要和老婆去搭的NCL Epic(挪威郵輪經典號)當例子,因為有下列「太離譜」的事:

1. 郵輪價格低到「太離譜」---我將所訂購之郵輪費用除以15晚的航程,結果每人每晚價格不到台幣1,700元

2. 服務表現「太離譜」---由於我需要坐著洗澡,因此就聯繫郵輪公司,提出洗澡椅的需求.結果郵輪公司在指定艙房時,竟然就直接給了我輪椅房(同樣的價錢,卻有更大空間)

3. 郵輪設施「太離譜」---我搭過兩艘郵輪,要上下甲板都是靠樓梯或電梯.但NCL Epic除了有樓梯及電梯外,竟然還有電扶梯

“too good to be true.”(好到難以置信),郵輪旅遊就是會讓您上癮---因為好到難以置信.後疫情時代您無需再等待,趕快洽詢郵輪人人行---肯定讓您快樂閃不停…

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郵輪電子報

 郵輪電子報-147

文: Lenny

【笛聲響起】
“上廁所先掃藍芽,南韓大學推「女性安心廁所」,驗證性別才放行”網路新聞報導,南韓高麗大學引進「女性安心廁所」,使用者須透過手機驗證身分後,才能進門如廁.

儘管設置女性安心廁所出發點,就是要杜絕偷拍等劣質行為,但卻引來不少的質疑和批評.因為要使用廁所的女性已經很急了,還要再手機驗證性別後才放行,實在惱人;甚至對於外籍人士更造成不便(原因是雖然安裝有APP,但仍沒有當地手機門號,因此仍無法順利驗證),逼得這些人最後仍只能跑去一般的廁所,南韓高麗大學根本就是”搞錯方向”.

今年交通部為了行銷台灣的郵輪旅遊,港務公司早早就提供了各項優惠給國際各大郵輪公司,希望他們的郵輪能來台灣停靠.因此我和老婆在3/7一早就到基隆港,因為當天有麗晶七海探索者號郵輪來.

我是看了國家地理頻道介紹過這艘郵輪,才知道它是全世界(郵輪費用)最貴的.像這樣的郵輪基本上噸位不會太大(因為鎖定的是金字塔頂端客人),而且船上不會有滑水道/衝浪/攀岩等設施(因為富翁們不會去玩這些),當然更不會有內艙房(付那麼多錢,怎可能住在內艙房).而最重要的一點是:船上服務人員與遊客的比例,幾乎是1:1

儘管我和老婆都搭不起這般昂貴的郵輪,但能夠到港口親眼瞧瞧,總是一件令人高興的事.我們看見郵輪停妥在碼頭後,我和我太太兩人就進去碼頭旁的基隆港務分公司,因為基隆市政府為了行銷國際郵輪來台,有印製基隆打卡熱點摺頁,供民眾來索取.

就當我們倆人進入大樓後,馬上就被工作人員擋住了.對方用很不耐煩的口氣問:「要做甚麼?」我回答:「我想索取基隆打卡熱點摺頁.」對方馬上說:「這裡沒有.」態度就是一副要我馬上走人的意味.我不死心再問:「那要去哪裡拿才有?」對方還是那般態度說:「你去網路上下載就有.」嘿~我到基隆港現場來,不就是要拿在地的資訊才最”保鮮”嗎?更何況還是基隆市政府所印製,要供民眾索取的.港務公司人員這樣的態度,不僅完全無助於行銷基隆,更造成遊客的反感,真的是”搞錯方向”.(對照日前一則新聞標題,”登機前90分鐘掉護照,北市警飆赴桃機解圍,日客喊:「我愛台灣.」”)瞧,「友善」才最吸引遊客啊!

我們當天不但親眼瞧見七海探索者號郵輪,也看到郵輪3面向:

1. 郵輪都是倒車進入停泊船位

2. 船首會掛上停靠港國家的國旗,船尾則掛船隻註冊地國旗

3. 繫掛碼頭的纜繩,先由碼頭上卡車拉到纜樁掛上後,郵輪再拉回纜繩繃緊

“If you chase two rabbits, you will not catch either one.”(腳踏兩條船,一場空)

我們都知道上述這道理.而郵輪您只需搭上一艘,保證會有「陽光」,「觀光」,「風光」,回去還很「靈光」---旅遊就該這樣玩.郵輪人人行---保您人生好風景

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郵輪電子報

 郵輪電子報-146

文: Lenny

【笛聲響起】
“日本壽司業者面對屁孩惡搞,砸下重金改善軟硬體,成功「化危機為轉機」.”公視新聞報導,為了杜絕再有屁孩惡搞壽司店,日本業者除裝設有AI監視功能的攝影機外(若迴轉台上壽司盒蓋被掀開,卻沒被整盤拿取,AI監視攝影機就會發出警報聲響,店員就會來了解情況).另有業者將迴轉台裝閘門,客人點的餐點送來後,閘門才打開.這一切,都是為了防範於未然.

其實”化危機為轉機”,也發生在我們2022年要離開澳洲的那一天.

去年10月中旬,當我和老婆選搭國泰航空要從澳洲雪梨回台時,發生了一件我從沒碰過的事.而事情過後我突然發現,這就是來自 神的祝福.話說當我和老婆搭著雪梨友人開的車到機場時,我一直希望對方讓我們下車後,他就可離開(因為機場停車費不便宜).但我們的朋友堅持要留下來陪我們,因此我們夫妻2人就先拖著行李,到國泰航空櫃檯去報到.

輪到我們時,櫃檯是位有了年紀的西方女性(其他櫃台都是華人的工作人員).我們走到櫃檯前時,對方面無表情地向我問安,我也趁機向她說明我是訂位人,而且是用護照上的”外文別名”去訂機票.對方拿過我們護照後,就開始輸入電腦.但她不知是自作聰明或是搞不清楚狀況,護照名稱輸入後卻一直跑不出結果來(所以我們就猜,她是用我的中文拼音去輸入了).這情況持續了好一陣子(因為電腦跑不出結果來,我要告訴她訂位編號,她也說不用).後來她就拿著我們兩人的護照,到隔壁的櫃檯去請華人的工作人員協助.

過了好一陣子後,對方終於拿著護照回來了.但這時我們已經感覺到氣氛不對,這位工作人員開始要求我要拿出疫苗接種證明(嘿~澳洲本地已經取消所有疫苗規定了,更何況我只是去香港機場轉機,又不是要入境).而我們也隨身帶著小黃卡,因此她刁難不了我們.

接著開始行李托運,第1件行李不到23公斤,所以沒問題.第2件行李她說超重(每件行李23公斤額度,但我們兩件行李合計沒超過46公斤限重),然而她就是不讓我們託運.還威脅說要收行李超重費澳幣200塊,這明顯就是”見笑轉生氣”(台語)---因為她弄錯了我們報到時的姓名,故拿我們行李開刀.

看到她這種完全不想溝通的態度,我也被惹火了.直接信用卡掏出來,就想說花錢了事,因為不想再看她臉色.但這時我們的友人停妥車來了,他一知道當時的情況,馬上就勸我要冷靜.同時他就跟對方說,願意將兩件行李再平均分配重量.看到我們朋友這麼熱心,我也就依照其建議,再將兩件行李重量做分配,之後就順利拖運.

上了飛機後,我自己有回想這件事.因為我和老婆出發前有祈禱,因此 神在我們關鍵時刻,藉著我們友人的手,幫助了我---「化危機為轉機」.也因此,讓我不會被”黑”走台幣4,000多塊的冤枉錢.

“breakfast of champions”(致勝秘方),空中英語教室有教導這句話.出國旅遊這件事,對您來說不一定是危機.但不論您的起心動念是「有機」---有機會出國,「投機」---投出機票錢撿便宜,或「接機」---接住機會出國去.飛出國門接續展開郵輪行,一定是breakfast of champions(致勝秘方).因為:

1. 倘若預算考量---郵輪旅遊,是各種旅遊方式中,最經濟實惠的

2. 若怕在異鄉路不熟---搭郵輪最無需擔心交通問題

3. 不知怎麼玩---選郵輪就對啦

郵輪旅遊有這麼多好康,您就不要再徬徨.出國想要樂不停---快找郵輪人人行.

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郵輪電子報

 郵輪電子報-145

文: Lenny

【笛聲響起】
“澳洲鈔票「去英化」,新版5元鈔票移除女王肖像.”網路新聞報導,英國已故女王伊莉莎白二世去年9月辭世後,澳洲隨即又興起廢除君主制的聲浪.澳洲央行日前表示,經徵求澳洲總理艾班尼斯所屬政黨同意後,英國君主肖像將從新版的5元鈔票上消失,改由「致敬原民文化與歷史」的設計所取代.看到這則新聞,相信大眾都知道,這就是個”改變”.

其實在澳洲,除了上述新聞所提及鈔票的改變外,他們駕照上的駕駛人照片,也有”改變”---因為澳洲沒有規定,一定得放正經八百的大頭照.所以若您是在澳洲辦駕照,也可以盡情地扮個鬼臉.

去年(2022年),我和老婆去澳洲旅遊前,我們也做了”改變”---就是想擁有住公寓式旅館的經驗.在過往澳洲的旅遊經驗裡,我們住過旅館,青年旅館,以及caravan park(露營拖車度假村).然而我們一直期待有機會,能入住公寓式旅館.因為不光家裡有的設備那裏都有;家裡沒有的,那裏也會有.

因此出國前我早早就上網,期待能預訂到公寓式旅館(說真的,對我來講,價格還是最大的考量.)而雪梨Meriton suites這品牌,就是我鎖定的目標.我跟您說哦,由於我是在澳洲的淡季期間訂房(共訂了5晚),因此價格讓我驚訝到不行.下列說明,就是讓我們高興到合不攏嘴的原因:

1. 設施棒(有浴缸,洗碗機,2台電視,洗/烘衣機,陽台,公設有泳池/健身房/點心坊等)

2. 價格低(淡季訂房,每晚價格不到台幣3,600元)

3. 位置佳(樓下有火車站,購物賣場,公車站牌)

但有件事卻差點害我們無法入住.話說當我和老婆半夜抵達旅館地點後(因為當天剛由澳洲首都坎培拉回到雪梨),我們進入電梯按下要往大廳櫃台的上樓按鈕,可電梯卻一動也不動.這下糟了!因為電梯上不去,我們就無法辦入住,那豈不整個晚上就被困在樓下了嗎?

就當我們還在了解為何電梯不動作時,突然有位男士進了電梯.他拿出房間卡刷了一下感應後,電梯就上樓了.於是我們才知道,是要有房卡才能啟動電梯.而對方也很親切地詢問我們從哪裡來,更熱心地告訴我們要如何走,方能到達大廳櫃台(因為這家旅館共有3棟建築,都在一起).

停留在那家公寓旅館期間,我們有機會請一位住雪梨的朋友來作客,而我太太就在房裡的廚房下廚.由於樓下就有大賣場,因此我們就先去採買要烹煮的食材,也買了鹽巴當作調味料.

眼看著我老婆在廚房料理美味,而我就在旁擺設餐盤,一切似乎都很美好.但哪知道我太太卻遍尋不到所買的鹽巴罐(如您所知,食物沒有鹽巴的調味,就不好吃).因此我二話不說,直接下去樓下的大賣場,買了另一罐鹽巴回來.您看,旅館地點就是這麼優.

“off the beaten track.”(遠離常人路道),相信這是我們出遊時的準則.出國旅遊不想人擠人,或走典型的路線,就要做出”改變”.而選搭郵輪保證是您做過最好的”改變”---因為設施棒,價格低,位置好,盡都在郵輪.現就洽詢郵輪人人行---保證精彩時刻瞬間臨.

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