郵輪電子報

 郵輪電子報-135

文: Lenny

【笛聲響起】
第4台國家地理頻道,有個節目叫「意境歐洲」.日前介紹法國,說它是全世界入境旅遊人數第1名(每年有9,000萬人).另外,時代雜誌也選出2022年的「年度風雲人物」,由烏克蘭總統澤倫斯基與「烏克蘭精神」共獲殊榮.

上述消息自然會讓我聯想,為何法國是全世界旅遊國度的第1名?又為何「烏克蘭精神」也獲第1名?我想到的理由是---他們都不是在喊口號,而是實際紮紮實實做出來的.

舉例來說,法國給我們的印象有時尚,美食,地標及博物館.這些都是要不斷地研發創新或保存,才能掙得世人的青睞.而烏克蘭呢?他們抵抗俄羅斯的入侵,至今已達第10個月.每天過著沒水,沒電,沒暖氣,以及沒糧食的生活.但他們沒有絲毫退縮,且堅信最終一定能獲得勝利.這樣的精神,對照民進黨政府只敢喊”抗中保台”口號,卻連將兵役延長為一年都不敢宣布(因為怕年輕人票跑光).如此反差的對比,真有如太陽與星光.

澳洲不是旅遊國度的第1名,但出國要搭的飛機,澳洲就是第1名.因為澳洲航空保有一項紀錄---無空難死亡人數(這在1988年的電影”雨人”,由達斯汀．霍夫曼飾演的主角就親口說出過).換句話說,飛航安全這項最重要指標,澳洲航空領先群雄,無人能出其右.

2020年,澳洲航空慶祝飛航第100周年.在如此長久的時間下,都能維持飛安的這項紀錄,著實令人佩服.想想,這百年來的光榮傳統,如果不是每天都兢兢業業的遵守飛航準則,那豈不是早就”砸鍋”囉?

既然本期電子報要說明真功夫是紮紮實實做出來,而非喊口號.因此就舉我今年9月在澳洲雪梨,住宿的第1家旅館當例子.

出國前,我就依照行程表來訂旅館.而我和老婆到達雪梨後,就只會在雪梨待1晚,隔天就要搭機飛往西澳.因此我訂的旅館,就是一般平價旅館(每晚台幣2,000多塊).但在西澳停留7個晚上後,我們又會飛回雪梨.因此回到雪梨的當晚,我還是訂那同一家旅館.原因呢,就是我以下要說的.

我訂雪梨飛往西澳伯斯的班機,是廉價航空(且是票價最低的那種,托運行李還要另外收費).因此我心裡就盤算著,也許去西澳期間,可以讓我那30吋大行李箱,免費存放在雪梨那家旅館.我們入住旅館後,隔天早上要退房時,我就順勢問櫃台人員.我說:「我們7天後仍會回到你們旅館住宿,因此可否將行李箱寄放在這?」沒想到對方一口氣就答應說:「沒問題.」這讓我喜出望外!因為不需花錢找地方寄放,光這樣的服務,就可讓我忘掉旅館房間小,浴室更小的種種不便.

但這家旅館讓我安心的,還在後面.訂飛機票時,通常不會去猜測飛機會不會誤點;但這情形卻讓我在伯斯要飛回雪梨時碰上了.當我和老婆在伯斯機場候機室裡,得知從雪梨飛來的那航班會誤點時(原班機會載客後,再飛回雪梨),我就馬上用手機寫電子郵件,給雪梨那家旅館(因為伯斯飛雪梨要5個小時,再加上兩地時差2小時,所以抵達雪梨時已將近半夜了).而那家旅館半夜不會有櫃台人員值勤,所以若不先連絡,不光我拿不到行李箱,連進旅館大門都不能.我一邊寫電郵,一邊也向 神祈求.

幸運的是,在 神的祝福下,我得到旅館的即時回覆.不僅對方告訴我旅館大門旁,密碼盒的密碼(內放著房間卡),也說我的大行李箱,已先放置在我房間內.看到這裡,我已安心了.因為我知道入住洗完澡後,將有乾淨內衣可換.而這家旅館,也會得到我大大的讚---”以客為尊”在這家旅館不是口號,而是服務實際看得到.

後疫情時代,為何推薦出國搭郵輪?因為船上有美食(法國菜),有時尚(精品販售),更有安全(逃生演練/防疫機制).此外,郵輪的特色還有更多;而最棒的是---高貴不貴.暢遊之後,郵輪一定是您心目中的第1名.出國搭郵輪,就找---郵輪人人行

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【動態花絮】

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郵輪電子報

 郵輪電子報-134

文: Lenny

【笛聲響起】
“10大通緝要犯沒有他,嫌犯警局FB留言:「那我呢?」秒被銬回警局.”網路新聞日前報導,美國喬治亞州發生一件令人哭笑不得的事.羅克代爾郡警長辦公室,在社群平台發布「10大通緝要犯名單」,沒想到卻有人在底下留言「那我呢?」警方一查,此人揹負2條逮捕令,立刻成全對方,將其捉拿到案.

看到上述新聞,也讓我想到在澳洲看到的現象.那一幕,真讓我開了眼界.

澳洲超市Woolworths不僅是澳洲第1大連鎖賣場,也讓結帳方式更方便.傳統上,我們超市購物完畢後,結帳方式不外是排隊等收銀員結帳,或到自助機台自己刷條碼結帳(澳洲的自助結帳機,不僅可用信用卡付款,還能投現金付款).而我說的結帳更方便,就是Woolworths超市推出的”Scan & Go”.

當顧客事先將Woolworths APP下載到自己手機後,那到Woolworths超市購物,從此就不需再有排隊等結帳的情形發生.原來下載APP後的手機,就變成一台掃碼器(掃Woolworths超市中的商品).因此顧客拿取商品後,自己就先用手機掃碼,再放入購物推車內.等到所有要買的商品都到齊後,就可按手機上”付款”按鍵,於是就會產生一個QR Code.接著顧客推購物車走”Scan & Go”專用走道(只有一個走道),將手機產生的那QR Code,給走道旁設置的機器掃一下,就完成結帳可離開,完全不會有等待.這就是Woolworths賣場,只有一個專用走道的原因.

所以當我看到這樣方便的結帳方式後,心裡自然也會說:「那我呢?」當然如果我在澳洲的銀行有帳戶,用這種APP付帳自然沒問題.而Woolworths超市也提供了許多關於”Scan & Go”的資訊,有興趣的人可按此網址了解.

本週日適逢聖誕節,因此郵輪人人行就提供精美的”郵輪聖誕卡”,給喜愛郵輪電子報的您---就在「動態花絮」欄位.今年看到別人傳送電子賀卡,完全不用喊:「那我呢?」”郵輪聖誕卡”就可直接送出囉~

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郵輪電子報

 郵輪電子報-133

文: Lenny

【笛聲響起】
“美國紐約開出年薪台幣500萬,徵求滅鼠高手,因為紐約鼠滿為患.”網路新聞日前報導,由於紐約地鐵大肆開挖新建案,因此老鼠紛紛竄逃到大街上,對於公共衛生產生很大的威脅.市政府當局就祭出年薪高達台幣500萬的獎勵,希望找到滅鼠高手,將紐約鼠輩一網打盡.

看到上述新聞,很明顯就可察覺紐約當局的策略.套句俗話說:「重賞之下,必有勇夫.」而這句話,也讓我聯想到我在澳洲的觀察.

當我和老婆要離開澳洲雪梨的那天,我們中餐宴請了雪梨當地的友人一起吃火鍋(在Hurstville一家新開的火鍋店).由於Hurstville是一個聚集許多華人的城鎮,因此許多餐館,商店都印著斗大的中文字攬客.我從火鍋店座位,隔著透明玻璃望出去,對面就是一家寫著中文字,業務範疇是印刷名片/貼紙等等的印刷工廠.這一幕,看得我有些感傷.

我們都知道移民到澳洲的人,都是嚮往當地的好環境,悠閒的生活方式,因此才移民.但移民後,若還沿用過往的生活方式,無法融入當地生活,那麼移民前和移民後,又有甚麼差別呢?(也許是多了一本澳洲護照吧.)我想說的是,鎖定華人聚集地做生意,當然無可厚非.但那意味著,工作時間要很長,例假日可能也無法正常.這在地大物博的澳洲,豈不把自己”做小了”?因為當澳洲人假日開著Caravan(露營拖車)在野外露營,或是車尾掛上小船出海,甚至三五好友一起玩草地滾球.這樣的生活方式,依然和這些移民遙不可及.

進一步來說,如果移民者眼光只是放在”要賺錢”這事上,那他們會知道澳洲有全世界最長的road train(公路火車),有無人機送貨服務,以及可親手餵野生海豚嗎?「世界是一部巨著,足不出戶的人,只不過讀了一頁書.」這在澳洲更為傳神.

經過將近3年的疫情封控,台灣在今年10月終於迎來了邊境解封.因此出國旅遊更要當個”勇夫”---大膽地玩.以我2023年將搭乘的Norwegian Epic(挪威郵輪經典號)為例,船上有Ice Bar(攝氏零下15度的冰酒吧),有保齡球道,有3座滑水道(含一個可坐在游泳圈上,往下滑的盤型滑水道),以及有8家的免費餐廳(船上共15家餐廳,而這8家是不需另外付費,就可享用美食的餐廳).當然其他郵輪上的設施,這艘船也都有(例如:泳池,健身房,劇院,圖書館等).更棒的是,挪威郵輪最大的特色就是---無拘無束.簡單來說,就是不需固定用餐時段,不需固定和同一批遊客共餐,以及用餐不需固定穿著等.有這麼多好康,當然不怕您玩,只怕您玩不完.

“Do one thing every day that scares you.”(每天做一件讓自己害怕的事),為什麼呢?因為可幫助自己成長,而這確實是”勇者”會做的事.至於出國玩這件事,您就毋庸傷腦筋;想要舒暢您身心,就找---郵輪人人行

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郵輪電子報

 郵輪電子報-132

文: Lenny

【笛聲響起】
“巴西名將理查利森日前在出賽塞爾維亞時連進兩球,尤其第2球的側掛金鈎,被喻為本屆世足賽最經典一球.”2022卡達世足賽全球注目,而巴西球員理查利森能夠在這種大舞台展現出他純熟的技巧,用側掛金鈎的方式將球踢進球門,可說是”一生一次”難得的經驗.相信未來細數他的足球生涯,已是值得了.

我這次在澳洲的旅遊,也有數項”一生一次”的經驗.例如:餵海豚,無人機送貨體驗,以及參加歌唱比賽.而無人機送貨體驗,更是讓我興奮到不行.由於台灣沒有無人機送貨,再加上自己也沒用過APP訂貨,因此由前往無人機可訂貨地點(需位於郊區才行),到下載APP,最後親手拿到所訂購的商品.那種深刻的印象,都一再讓我回味.

話說當我和老婆到達無人機公司所給的那地點後,發現根本不是停車場,而是一間工人正在施工的空屋.所以我馬上決定,改用馬路對面的地址去訂.我們走到對面的房屋前(是有階梯的建築物),索性就坐在階梯上,下載無人機專用的APP.

這動作對於不習慣使用APP的我來說,還蠻有挑戰性的.例如:過程中需要有驗證的部分(會簡訊傳送認證碼到手機),但我一縮小APP再打開簡訊看認證碼,APP馬上顯示需再次驗證(又再用簡訊傳認證碼到手機).我一再地縮小APP,再打開簡訊查看,又被判定無效要重來.光這階段就被卡關了好幾次(因為我習慣用電腦,在電腦上查看電郵的認證碼,都是如此操作),直到後來我太太告訴我,手機上只需要下滑螢幕(從上到下),就會顯示出簡訊的認證碼,如此才過關.

而訂購商品時,更是高潮迭起;因為我不知道---它會買一送一.由於我一開始就打定主意要訂冰淇淋(但APP中冰淇淋的選項沒幾款,畢竟單價低的不會上架,否則無人機業者就賺不了錢.)就當我完成訂購後,APP馬上出現”備貨中”訊息(要14分鐘),我當然不會有異議,因為來就是要體驗無人機.但就在等的過程中(才等沒幾分鐘),APP突然顯示”出貨中”---而且是3分30秒就會送達!這讓我情緒整個沸騰起來…

看著APP上顯示無人機飛過來的方向,再加上耳朵聽見上方螺旋槳快速轉動的聲音,這都意味著,我訂的冰淇淋就要送來了.所以我和老婆都準備好,要在第1時間拿到冰淇淋,同時拍下無人機送貨的畫面(APP上還顯示,要我阻擋來往的車輛,畢竟冰淇淋有可能降落在馬路上).

但您知道嗎?就在我準備用肉身去阻擋往來的車輛時,無人機卻根本不是要將冰淇淋,投放到我所訂購的地點上.那它是送到哪裡呢?我所在的那棟建築,右手邊有家工廠(還用鐵圍籬將停車場圍起來).而無人機就飛到那停車場上空,停在約2樓高,再將一條綁有貨品的繩子垂下來到地上.我就跑過去,將那裝有冰淇淋的紙盒拿起來,無人機立即將繩子收回去,接著就飛離.

拿到商品的我,當然眉飛色舞!我和老婆坐在階梯上,將紙盒打開.發現裡面除了有冰淇淋外,還送了一罐1公升的礦泉水.所以我們就邊吃冰,邊喝礦泉水,完成這”一生一次”的無人機送貨體驗.

古羅馬哲學家塞內卡曾說:「生命就像個故事,重要的不是有多長,而是有多好.」如果您還沒搭過郵輪,現在就是您”一生一次”的機會---船上美食吃到飽,設施秀場玩到飽,岸上精彩看到飽.心動不如行動,更多好康請指名---郵輪人人行

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