郵輪電子報

 郵輪電子報- 211

文: Lenny

【笛聲響起】
“不要選擇靠近公共區域的艙房,做好四件事讓你郵輪旅程更順利.”網路新聞報導,郵輪旅遊在後疫情時代,幾乎已回到疫情前水準.有專家就給出下列建議,讓想參與郵輪旅遊的人,能更加放心.

1. 提早抵達登船地點

2. 挑選合適郵輪(大致分為:大眾平價,高級,小型郵輪,超豪華郵輪)

3. 購買旅遊及醫療險

4. 選擇適當艙房位置

上述四點中,我覺得挑選適合自己的郵輪,是享受郵輪之旅的首要條件;我先講最近我的發現.

先前郵輪電子報中,我已透露過要訂Carnival Panorama(嘉年華全景號)郵輪的波折(因為船公司採取「飢餓行銷」).然而日前我想了解這艘郵輪,從新加坡出發後停靠各港口的資訊.因此再點擊嘉年華郵輪網頁時,又發現這25晚郵輪再次不見了---所以我很確定,屆時我和老婆搭上這艘郵輪時,船上遊客一定不多.否則船公司何苦一而再,再而三地採取「飢餓行銷」呢?

其實談到挑選適合的郵輪,我之所以認定Carnival Panorama(嘉年華全景號)郵輪是我今年要搭的船,有下列3個原因:

1. 稀有性---嘉年華郵輪本身不派船來亞洲(都是由旗下的品牌,公主郵輪來),因此能夠訂到從新加坡回美國的Carnival Panorama(嘉年華全景號)郵輪,真是可遇不可求

2. 經濟性---25晚的郵輪,每人船票價格只要台幣56,222元.平均下來一晚只要台幣2,249元,可說是比住旅館還便宜唷

3. 特色性---嘉年華郵輪的風評就是「好玩」,因此船上好玩的項目可說是不勝枚舉.就以網路上介紹Carnival Panorama(嘉年華全景號)郵輪為例,這艘郵輪有自己釀造啤酒的儲存槽.不光啤酒船上可自產自銷,還推出導覽團作介紹呢

進一步來說,當我和老婆抵達25晚郵輪的終點站---美國洛杉磯時,我們將在當地停留1晚.而住的旅館,就是可以帶上一筆的.我跟我太太都迷日籍球星大谷翔平,他的球隊(道奇隊)就位於洛杉磯.雖然棒球季11月已經結束,但起碼我們可以選擇住在大谷翔平隔壁---因為啊,旅館的牆面,就畫有這位球星哦!

我很感謝 神,讓我今年可以不用飛美國,就可搭上一艘新的嘉年華郵輪.全世界郵輪航線超過兩萬條,只要依著本期郵輪電子報所列原則,您一定可以”have your cake and eat it, too.”(摸蜆兼洗褲,一舉兩得)---找到適合郵輪,並愛上郵輪之旅…

[開箱猜猜看] 請問嘉年華郵輪網頁中,可否找到25晚郵輪之旅?請點由我回答.

上一期的答案是---VIFP(非常重要好玩人物)帳號.您答對了嗎?

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郵輪電子報

 郵輪電子報- 210

文: Lenny

【笛聲響起】
“48萬郵輪之旅沒了!她出發前嗨PO文「訂單序號」曝光,直接被盜.”網路新聞日前報導,國外有人在FB上PO出搭郵輪度假倒數的喜悅.由於照片中的訂單序號曝光,慘遭有心人士盜用,出發搭郵輪前2天收到行程取消通知.儘管去電說明,但郵輪公司說訂單序號已被登入,原先訂購之套房已依要求取消,且無法退款.

俗話說:「樂極生悲」,上述就是典型的一例.搭郵輪度假出遊,原本是令人高興的事.但分享喜悅卻連訂單號碼都”全都露”,這就是自己無腦了,難怪郵輪公司無法受理理賠申請.而我相信遊客本身這種行為,不要說是她要搭的郵輪公司,其他的郵輪公司也會做出同樣的決定.

我就舉今年10月,我要和老婆搭的嘉年華郵輪為例,說明其管制機制:

1. 登入嘉年華VIFP(非常重要好玩人物)帳號後,內有訂購郵輪編號.而遊客訂購嘉年華郵輪時,都得有VIFP帳號才可(否則就新開一帳號)

2. 嘉年華郵輪用VIFP帳號,來執行遊客的指令(例如:訂購岸上旅遊,購買酒水套餐,預約SPA按摩…等等)

3. 新聞中,因郵輪訂購序號被人冒用取消郵輪,這就是一宗「詐騙」.我多年前也遇上一例

話說當時,我接到一通電話.對方一開頭就說,是花旗銀行的信用卡客服.他們知道我持有花旗信用卡,因此說要調升我的信用卡額度.聽對方這麼講,我也不反對.但對方接著要我提供個資供他們核對,聽到這邊我就覺得有異.

因為既然是他們主動要調升我的信用額度,哪有道理又要我提供個資給他們核對?(關鍵在於,不是我主動要求的)所以我很直接告訴對方,你要調高我信用額度就直接做.不調高我也無所謂---因為不是我要求的.但我不會告訴你個資,對方聽我這麼說,只得悻悻然掛斷電話.

回到開頭的新聞,其實那位遊客預訂的郵輪公司,和我10月要搭的郵輪是同一家---都是嘉年華郵輪.而就在那位遊客因無腦行為被”駭”後,嘉年華郵輪不僅提供兩間內艙房要讓這家人出遊時入住(但被拒絕,因原本訂的是最高等級套房);甚至還提供他們10,000美元船上旅遊金.結果如何,目前新聞沒有進一步消息.但我真的知道一點,倘若遊客們仍繼續無腦行為,我相信船公司終會感到”善門難開”啊!

[開箱猜猜看] 請問訂購嘉年華郵輪,要有甚麼帳號才行?請點由我回答.

上一期的答案是---交通部航港局.您答對了嗎?

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郵輪電子報

 郵輪電子報- 209

文: Lenny

【笛聲響起】
“郵輪人才需求增!靠泊艘次漲近5成,上船工作需兩證明.”網路新聞日前報導,由於今年來台郵輪增加許多.因此不光吸引遊客搭乘,連帶地郵輪上的工作也吸引求職者眼光.但交通部航港局說,想上郵輪工作的人要先取得船員證,而這需要先上課11天.另想在船上擔任廚師工作者,得再另上2天課程.

根據上述交通部航港局說法,11天課程得先花13,000元,而另外2天課程需6,000元.看到這些說法,真讓我”吐血”---簡直就是騙死人不償命!試想,求職者是想到郵輪上工作,面試的人當然是郵輪公司的職員,他那會承認你交通部發的結業證書?(自己實力能否得到工作,才是關鍵!)況且絕大多數的求職者,都是要應徵船上的服務職缺(簽約一次6個月,才會需才孔急).真正要走技術類職缺的人(船上二副,大副等),學校一畢業就會有檢定資格考,哪還輪得到交通部發的結業證書?

先前在郵輪電子報,我有提過台灣有位女插畫家,主動聯絡MSC(地中海郵輪),最終圓夢在郵輪上當起海上畫家.也有提過一位台灣女性,在國外念書後應徵郵輪上的客服人員.他們兩人都是直接和郵輪公司聯繫,最後獲得聘任.這過程,哪有看到甚麼交通部的證明?

至於去年11月,我曾主動聯絡各家郵輪公司,想爭取成為郵輪在台代理人.郵輪公司看過我的履歷後,感到有興趣者就直接答應(例如:Virgin Voyages,維珍郵輪).其他回應我的8家郵輪公司,就提供我求職網址.我點進去看,沒有一家提過要船員證.再次證明交通部,就是典型的”詐騙集團”.

日前在大愛影展看到一部影片,其名稱叫「愛哭鬼的棋蹟」.是敘述一位從小就喜歡下日本將棋的男孩,為成為職業將棋手努力的故事.片中,他有一位同年齡的男同學,也熱愛下將棋.但因為日本升學制度關係,他於國中畢業後,就放棄走職業將棋手這條路了.

反觀這位男主角(小名叫晶晶),由於家人支持他走職業將棋手這條路,因此國中畢業後順利進入「獎勵會」(日本孕育職業將棋手的唯一管道,須於26歲前取得4段的成績,否則就得退會,意味著職業道路就此夢碎).而他在26歲之前的許多比賽中,都無法獲得4段的比賽成績,最後只能黯然退會.

但俗話說:「條條道路通羅馬.」由於他真的熱愛下將棋,因此在業餘組的比賽都是常勝軍.電視公司剛好舉辦”職業vs.業餘”將棋手比賽,而晶晶參賽的成績不僅一鳴驚人,更創下業餘選手打敗職業選手最多勝的空前紀錄.

於是這就打開了一扇門---從獎勵會退會的人,莫非就只能放棄成為職業將棋手夢想?看到晶晶成績的將棋愛好者,就主動向日本將棋協會發出請願.要求用比賽方式,讓晶晶可以成為職業將棋手.這中間過程,我就省略不說.最後協會同意舉辦6場,職業將棋手和晶晶對戰的比賽.只要贏下3場,晶晶就是職業選手了.

電影效果當然在最後才呈現,晶晶終於贏下第3場的勝利,也圓了他的職業夢.而想在郵輪上工作的人(或許這工作,還不是夢想的工作),但我知道一點.能夠搭郵輪環遊世界,同時還有錢可拿,甚至可能認識自己的未來伴侶.這樣的工作,我覺得離幸福,應該也不遠了…

[開箱猜猜看] 請問新聞報導中,哪個單位說上郵輪工作,要先取得船員證?請點由我回答.

上一期的答案是---皇家加勒比的海洋標誌號.您答對了嗎?

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郵輪電子報

 郵輪電子報-208

文: Lenny

【笛聲響起】
“世上最大郵輪出人命!夢幻假期剛啟程「他離奇墜海亡」.”網路新聞報導,皇家加勒比海洋標誌號(Icon of the Seas),是世上最大郵輪.上個月26日從美國佛州出發不久,竟有一名男性離奇墜海.儘管被緊急撈起,但稍後仍宣告不治.

在上述新聞報導中,遊客們在目睹此宗意外時,就會提醒看到的人要「珍惜所愛」.不管是所愛的人或是所愛的事,都要珍惜待之.日前有一則新聞的主角,就將「珍惜所愛」詮釋得淋漓盡致.因為她直到去世前,都一直擔任空服員(且是她年輕時就期望的工作).而她更是金氏世界紀錄認證,服務時間最久的空服員.

美國航空公司日前宣布,從事空服員工作近67年,金氏世界紀錄保持人奈許(Bette Nash),今年5月中旬因癌症去世,享年88歲.直到病逝之前,他從未正式退休,堪稱是鞠躬盡瘁.生前她絕大多數時間,服務於華府機場來回波士頓,紐約航線,只為了每天能夠回家照顧身障兒.

奈許服務期間,與不少常客建立良好互動.常客之一強森2017年說:「我認為她最讓人驚奇,最厲害的一點就是,能讓全機熱絡起來的功力.你走著走著登上飛機遇到了她,她知道你的姓名,她也記得昨天,上個星期,甚至一個月前跟你的談話內容.」美國航空公司5/25於社群平台,發布她的訃聞寫道:「本公司對於奈許去世,表達哀傷之意;她用熱情服務空中旅客將近70載.奈許,願妳馭風高飛.」

我曾經在先前的郵輪電子報,提過奈許的故事.因為她就是對工作表現出「珍惜所愛」的最佳例子.對我而言,郵輪之旅已是我的最愛.但我想用下列3點,進一步來呈現「珍惜所愛」.

1. 郵輪旅遊誠然是我喜愛,但我更愛的是---因搭郵輪而產生的故事

2. 我在發送給各行各業的合作提案內,就有a.與CBP(美國海關)交手且成功例子b.取消MSC(地中海郵輪)並獲全額退款例子c.在NCL EPIC(挪威郵輪經典號)的”遊客才藝秀”,上台用英語說故事的例子

3. 在我訂購Carnival Panorama(嘉年華全景號)25晚郵輪之旅時,意外發現郵輪公司的”飢餓行銷”故事

如果您還不知道,甚麼是您生命中的最愛?歡迎和我一樣搭郵輪,或許就會知道.而對生命中的最愛已有答案的人,若能「珍惜所愛」,相信童話故事結尾的那段話---從此過著快樂幸福的日子,就是描寫您了…

[開箱猜猜看] 請問世上最大的郵輪名稱為何?請點由我回答.

上一期的答案是---新加坡.您答對了嗎?

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