郵輪電子報

 郵輪電子報-272

文: Lenny

【笛聲響起】
自從我將#270期郵輪電子報網址(有關我爭取成為Villa Vie Odyssey郵輪代理,成功的故事),納入「合作提案」用電郵發送後,就接獲許多迴響;而其回應內容,更是我沒想到的.

我就舉其中一例來說明.對方在回應的電郵中說道,在我爭取成為郵輪代理的故事中,所展現的精神很勵志.因此讓這家機構將我的合作提案進行了討論,最後因為已經有了原合作對象,因此不得不謝絕我的提議.同時,他們也祝福我後續都順利.

坦白說,我的合作提案被拒絕,不令我訝異;因為我原本就不是”講師”這行業的人.但因為上述的這封電郵給了我鼓勵,因此讓我更想試試看---#270期郵輪電子報的故事,可以帶我走多遠?

另一方面,我也嘗試去接觸出版社.因為若能將此故事,用繪本的形式來發行,那就是夢想成真.我也舉出版社給我的回應,作為例子.

其實造成迴響的,還有另一層面.我有提過S君,在我和老婆登船參觀的那天,放我們鴿子.因此事後,我有到這艘郵輪的臉書社團去提這件事.當S君看到後,就趕忙寫電郵要向我解釋.而我也很乾脆地說,由於他同事H先生的熱情導覽,我已經不記恨此事,且祝他順利.這樣的回應讓他感到釋懷,還再次用電郵告訴我呢.

「迴響」,也讓我想起一段往事.2011年到2013年間,我寫Lenny電子報.主要依據新聞時事的報導,作為我電子報的評論內容.舉例來說,這次颱風樺加沙造成東部山區道路坍方,因此類似這樣的現象,我就會引用在澳洲旅遊時,所看到的解方,寫入「借鏡國外,提升台灣」專欄中.

我當時用電子郵件的方式,每週寄送給嚴長壽,洪蘭,楊志良等10多位演講人.這些人在收到我的電子報後,都紛紛回函給我說,我的內容讓他們長知識,但只有楊志良始終沒有回應.我很納悶,不曉得他有沒有收到我的電子報?(因為電郵寄送出去後,無法像Line那樣會顯示已讀)

後來我就去參加楊志良先生的一場演講,當時場地在一所大學校園內舉行.演講後,我拿著素描本上前,本子上面寫:Lenny電子報,有請楊志良教授指教.當楊志良本人看到我的電子郵件信箱後,當場就知道我是發送電子報的人.於是拿起筆來.在我的素描本上寫下:「學習良多,擴大發行.」這評語

我當時的電子報引起了迴響,現在我也希望郵輪電子報能造成迴響;因為最起碼---它已架起橋樑,讓文化大學推廣部和我接洽,由我來開課教導”故事行銷”課程了.

[開箱猜猜看]請問這次造成花蓮光復鄉重大災情的颱風,名稱為何?請點由我回答.

上一期的答案是---共8層甲板.您答對了嗎?

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郵輪電子報

 郵輪電子報-271

文: Lenny

【笛聲響起】
有句話說:「如果生命給你一顆酸檸檬,你也要想辦法,把它變成美味的檸檬汁.」還好我拿到的不是酸檸檬,但也絕對不是顆甜柿子,我就來說給你聽.

9/18(四)是我登上Villa Vie Odyssey(漫遊家園號)郵輪的日子,當8月份我獲准參觀此艘船後,我就構思一些可以在參觀時進行的活動(例如:訪談導覽員,藏郵輪鴨---不,這次換藏郵輪硬幣,以及結束時一起大合唱).但這些活動在登船導覽那天都沒發生,因為出現意外狀況.

話說要當我導覽的S兄,是郵輪上的工作人員.當Villa Vie Odyssey(漫遊家園號)郵輪來基隆停靠前,我還先用電郵寄送基隆廟口美食資訊給他,作為推薦,而他也回我感謝函.然而9/18當天我和老婆登上Villa Vie Odyssey(漫遊家園號)郵輪後,卻遲遲未能看到他現身(碰巧當時郵輪上,也正在舉行船員的演練).

於是我和我太太,就坐在椅子上等.想說引導我們入座的小姐,待會就會通知他來.但隨著時間一分一秒過去,卻始終沒有看見穿著制服的工作人員來(倒是船上的住民紛紛出現,因為住家就在船上.何時要下船,都依照自己的意願).在等待超過半小時後,我再次去櫃台詢問情況.那時引導我們的小姐說,S兄不在,會由另外一位工作人員來帶我們.

就在我們仍等待時,我看到有住民牽著腳踏車要下船(因為可以到陸地上當交通工具,登船後再集中放置即可).這樣的氛圍,真的就像社區住宅一樣.後來約莫等待近1小時,有另外一位工作人員出現(作為代打),開始帶領我們參觀.

其實對於已經搭過好幾趟郵輪的我們來說,船上那些設施我們早已熟悉.之所以上船參觀的原因,就是要觀察這艘船上的氛圍.舉例來說,當我們在導覽員H先生陪同下,船上的住民看到我們,都會向我們表達友善的歡迎.這點和一般的郵輪遊客,就大不相同!因為遊客們除非彼此認識,否則不會互打招呼.但這艘郵輪的住民,不僅都彼此相識,就連我們來參觀的人,都致上歡迎之意.

另外,因為Villa Vie Odyssey(漫遊家園號)郵輪,船上艙房是可買賣的.因此當有人購買艙房後,想要改裝潢,就可以在申請通過後動工改裝.我們參觀途中,就碰上這麼一間艙房,正在改裝潢.

最後我要說,儘管我們參觀當天被S兄放鴿子;但在H先生盡責的導覽下,我們仍然感受到熱情(例如:會打開不同艙房,讓我們入內拍照;會介紹buffet餐廳內廚師,和我們認識.)我前面有說過,本想在郵輪上藏硬幣,但既然沒機會上演.於是我乾脆問H先生廁所在哪裡?直接就去尿一泡,作為到此一遊證據.

[開箱猜猜看]請問Villa Vie Odyssey(漫遊家園號)郵輪,一共有幾層甲板?請點由我回答.

上一期的答案是---不,搭郵輪得先完成網路報到.您答對了嗎?

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郵輪電子報

 郵輪電子報-270

文: Lenny

【笛聲響起】
俗話說:「凡事起頭難.」這句話還真有道理;但如果有 神的幫助,那又是另外一回事.

我在郵輪電子報中,介紹過Villa Vie Odyssey(漫遊家園號)郵輪好幾次,就因為它迥異於一般郵輪的性質(如:搭載的是住民,行程是環遊全世界,船上艙房可自由買賣等),所以我很希望成為它在台灣的代理.今年7/9那天,我就寫電子郵件給這家郵輪公司,表明我的意願.

我等了兩天,沒有對方的回應.因此7/11我再寄送第2次電郵,且附上我畫的插畫(內容就是我搭了4次郵輪,所練就出來的功夫.例如:讓美國海關自行撤銷,對我和老婆逾期居留的烏龍案;在NCL EPIC郵輪上,用英語講故事;以及嘉年華郵輪官網多次蓋牌,但我鍥而不捨,終於買到25晚的郵輪票.)

7/16對方仍沒有回應下,我第3次再寄出電郵.內容就開始講述,我去北市圖看過的電影”Shine”(鋼琴師).我將印象深刻的部分,用自己的感受寫出來.同時我也附上網路上的資訊連結給對方,證明確實是這樣的劇情.我採用這種故事行銷的方式,是要讓對方知道,若我成為其代理,那我銷售的手法,也會採故事行銷來進行.

接下來,我每週都寄電郵給郵輪公司,內容也採用同樣的方法.7/23我講述30年前,和老婆去關島度蜜月時,在牛排館桌面上看不到蕃茄醬,於是向服務生提要求.結果服務生是一個喊話到下一個,一直喊進廚房後,廚師本人親拿蕃茄醬,到我桌前為我倒蕃茄醬的故事.

當我決定每週要寄電郵給郵輪公司,爭取成為代理人時.我也在每天的禱告中,祈求 神開啟我的智慧,讓我知道該寫什麼樣的故事去感動對方.而我也決定,若對方始終不回應我,那我就每週持續寄送電郵,一直到今年底為止.因為最起碼---我學會「堅持」這件事.

但我仍希望這事能有結果,所以我祈求 神,能按照祂的旨意,在今年底之前,讓我知道結果如何.7/30我第5次發送電郵,內容是講述自己生了GBS這場病.儘管目前成了身障,但 神卻讓我找到生命的出口---郵輪,因此我能將熱情傾注在這件事上.我不僅每週發行郵輪電子報,也讓閱讀電子報的讀者,喜歡上郵輪,這讓我感到很開心.

我第6次寄送電郵是在8/6,內容講述自己去聽一場講座,主題是”文藝復興的壁畫”.但那位主講人讓我很失望,因為兩個小時內,他講話不僅口吃,還有嚴重的口頭禪;最糟糕的是,他提到達文西所畫的名畫”最後的晚餐”時,竟然開始胡說八道起來(例如:他說耶穌坐的位置,不應是在中間.因兩旁都坐滿門徒,倘若有人要進來殺耶穌,那他豈不無路可逃?)這樣的胡扯,真是貽笑大方!想想,如果耶穌還需要逃,那他還是耶穌嗎?為了和我說的那個人,有截然不同的對比,因此我傳了自己的脫口秀影片網址,給郵輪公司看.

8/13我第7次發送電郵,我提到日前自己搭火車去竹南火車站,因為想看頭份市政府,舉辦的火舞表演.我說google引導我走的路線,都在社區道路,根本不是在大馬路上.但因為我相信導航,最後就走到表演場地了.同樣的道理,我也相信採用說故事這樣的方法,可完成我的目標.

第8次的電郵是在8/20,我講述自己在去年8月份時,去看了一場名叫”莫忘初心”的畫展.那展場不是有名的場館,而我搭捷運時天空也沒下雨.結果我出捷運站後,卻看到天空下著滂沱大雨,我只好在大樓走廊下等雨停.好不容易雨變小了,我在走往展館方向時,又下起大雨來.就這樣,我已等了超過1小時.我當時內心有想過,是否直接回家去?但這樣就違背了我的初心---因為我就是要去看那畫展啊!(更何況畫展名稱,就叫”莫忘初心”).

我當天去到場館時,全身是濕透的.但我很高興自己做到了這件事,因為我---”莫忘初心”.而不知道是否就如人家說,8代表”發”(因為是我第8封電郵),郵輪公司當天就回應我了!和我聯絡的人說,要和我通電話,談代理的事宜.

講了這麼多,我的重點是:儘管我不是公司,也不是旅行社;但因為有 神的祝福,所以我成了Villa Vie Odyssey(漫遊家園號)郵輪的代理人.這,再次證明了一件事--- Anything is possible.(凡事都有可能)

[開箱猜猜看]搭機是到機場報到時,可選座位;那搭郵輪呢,是否也是直接到港口報到即可?請點由我回答.

上一期的答案是---皇家加勒比郵輪.您答對了嗎?

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 郵輪電子報-269

文: Lenny

【笛聲響起】
“郵輪鴨出現勁爆版,郵輪陽台艙放著巨大黃色充氣小鴨.”網路新聞報導,日前一艘皇家加勒比郵輪的陽台艙,被人目睹放置一隻巨大的黃色充氣小鴨,這完全顛覆郵輪鴨的遊戲規則---因為小鴨就是要藏起來,讓其他人來找才有樂趣.現在這巨大模樣根本無法藏,只能說就是要「引人注目」罷了.

我最近常去台北市立圖書館總館看電影,這座圖書館在每個月的第一個星期四會休館一天.而休館前一天,工作人員就會在大門口放置一面立牌,上面寫著”明日休館Close Tomorrow”,以及背面寫”今日休館Close Today”,其目的就是要「引人注目」.但我今年6月第一次看到那面牌子後,就知道是菜英文.

因為休館跟打烊的意思一樣,英文要用Closed.所以我在看到這錯誤後隔天,就寫電郵給台北市立圖書館總館,說明這錯誤.對方也很快回覆,將進行更正.因此這事已解決,後續門口就不會再出現菜英文了.

但我知道在台灣,菜英文不會只出現一次;就如同8月我去北市圖看電影,其片名叫”救救菜英文”的故事那樣.電影內容描述一位印度婦女,她不懂英文,但卻受邀去美國紐約作客.劇情中這位印度女主角名叫莎希,是位育有兩個小孩的媽媽,而她姊姊嫁到紐約.這位住在紐約的姊姊,其女兒要結婚了,且是要舉辦印度教婚禮,因此邀請莎希到紐約當婚禮顧問.

當莎希一個人先到紐約時,她姊姊家庭自然來接她.但入住姊姊家後,只剩下莎希一個人在家(因為其他人得上班或上學).因此莎希就出門隨意逛逛,也因此進入一家咖啡廳.在印度莎希也是每天喝咖啡,因此她想入店內點餐應該不成問題,那知道卻是她被羞辱的開始.

店員站在櫃台後,接受排成長長人龍的顧客點餐.輪到莎希時,她以為點卡布奇諾咖啡後就OK.那知道店員還續問要多糖,中糖或少糖?她完全聽不懂.而搭配的食物要貝果或三明治,她也沒概念.就這樣耗在那裏,被店員責罵說,人群都在等,不要浪費我時間.

就這樣好不容易付錢結帳後,莎希轉身走向旁邊要等取餐.那位店員還碎念說:「也不會說聲謝謝!」莎希聽到,轉身要說謝謝時,卻撞上一位拿著餐點的客人.害他手上的餐盤整個打翻!這樣的場面,真是「引人注目」,害莎希羞愧得奪門而出.邊哭邊跑的她內心清楚知道,就是自己不懂英文啊.

搭郵輪不僅可享受海上假期,還可「引人注目」---因為搭上Villa Vie Odyssey(漫遊家園號)郵輪,不僅可環遊全世界,又可終生住在船上;再加上購買艙房,又可依年紀不同享有價格優惠.這些特色加總起來,想不「引人注目」都難啊…

[開箱猜猜看]請問出現巨大黃色小鴨的陽台艙,是屬於那家郵輪公司?請點由我回答.

上一期的答案是---菲律賓的蘇比克灣.您答對了嗎?

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