2025年11月16日 星期日

郵輪電子報

 郵輪電子報-279

: Lenny


【笛聲響起】
“SmartSea宣布推出兩項全新的數位解決方案,大舉革新郵輪業在遊客與船員的管理.”網路新聞報導,SmartSea是一家專注於海事管理科技的研發公司.近期發表兩項適用於郵輪業的產品:FacePod以及HSE平台,訴求讓遊客登船時,享有機場自動通關的順利
.

由於這項新科技剛發表,因此我也不知道,各大郵輪公司何時會採用?(當然成效如何,也有待評估).然而我知道一個實際的現象,那就是搭飛機跟搭郵輪,是截然不同的情況.先不說托運行李上的不同(搭郵輪,每人托運行李,可不限重量及件數).光是櫃台報到後,搭飛機與搭郵輪,就是不同的處境.

2024,我和老婆去新加坡搭嘉年華郵輪.新加坡我和我太太去過好幾次,但去新加坡郵輪港搭船,卻是第一次.話說當我們走近郵輪航廈時,首先就看到托運行李的部門,因此順利將行李送托運.接著我倆就拿著手提行李進入航廈中,和要搭同一艘郵輪的遊客站著排隊(等待手提行李過X光機,人員過檢測門).

這部分我們等很久,除了現場遊客人多外,新加坡港的工作人員也不積極.常常看到X光機前已經沒人排了,卻沒人引導遊客上前(因為現場排很多列,誰能上前?導引說了算),時間也就這樣拖了過去.

而過了海關後,才是櫃台報到的階段(同樣要站著等,叫到編號才去櫃檯).這時就是核對證件,船票,簽證等資料.由於來新加坡之前,需先在嘉年華郵輪網站完成線上報到(其中有個部份,會要遊客填現場報到時間),因此我在等待櫃台報到時,還一直留意著時間.

過了櫃台報到這關後,還無法登船.所有的遊客都得集中,坐在等待區等待.等叫到艙等的遊客,才一批一批的上船(這就和搭飛機,有著大大的不同.在機場報到且托運行李完成後,人就可自由活動).

我當時過了這些關卡後,口渴得很(因為過海關時,同樣無法帶水).我詢問現場的工作人員,得到的答案是,航廈沒有飲水機,只能透過自動販賣機買瓶裝水.聽到這樣的回答,我才不想花錢買水呢!因為上了郵輪,不只喝水免費,連食物/飲料/霜淇淋等都免錢.我當然就繼續等囉~

看過我去年搭郵輪報到時的處境,您一定嚮往機場自動通關的便利.就讓我們拭目以待,SmartSea研發的科技,是否真的便利?

[開箱猜猜看]請問最靠近新加坡郵輪港的捷運站(SMRT),是哪一站?請點由我回答.

上一期的答案是---166.您答對了嗎?


【引爆人氣】

速洽 Lenny


【動態花絮】

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