郵輪電子報: 郵輪電子報

郵輪電子報-199

文: Lenny

【笛聲響起】
“為期3年郵輪旅遊未出航喊卡,乘客夢碎求償.”搭乘郵輪出遊,是許多人的夢想.網路新聞報導,有一家推出3年郵輪之旅的土耳其公司,在2023年11月預計出發前,突然取消行程.參與的乘客至今都沒得到退款,懷疑遭到詐騙氣得投訴媒體.

有句話說:「劇本寫得再好,還是比不過老天爺.」意思就是說,縱使我們計畫安排得再完善,仍有可能一夕間就被翻盤.而「天災」及「人禍」,就是影響的兩大因素.我寫這期郵輪電子報期間,正好遇上近25年來,台灣最大規模的地震.下列就是影響計畫的兩大因素:

1. 天災---就以4/3早上7:58全台有感大地震為例,有財損(房子倒了,車輛被壓了等等)及生命損失(被落石砸中,被倒塌大樓壓死)

2. 人禍---上述郵輪不出航的新聞,就是典型一例

在我因GBS這場病住院期間,有位親戚來醫院看我.她說了三個字,作為給我的鼓勵---「要勇敢」,我心中一直都記得這句話.它指面對所有挫折遭遇時,要稟持的態度.我提出「要勇敢」這3個字,希望對這次因地震遭受損失的人,也能有鼓勵作用.

其實「要勇敢」,有更大的視野.我曾看過一部影片(The Letters,愛無止境德蕾莎),它讓我深深對德蕾莎修女之胸懷大愛,感到五體投地.影片中介紹當德蕾莎修女在修道院時,就為其所看到的印度窮人感到不捨.她不僅常私下拿食物到修道院外賙濟窮人,更想了解在當時環境下, 神要她扮演的角色.

儘管修道院的院長(當然也是位女性),反對德蕾莎修女去做職責以外的事.但德蕾莎修女不僅有大愛,更有勇氣去實踐她所獲啟發之神的旨意.由於天主教體系內,不曾有人做過這樣的事.因此作為先驅者的德蕾莎,一次次地寫信給梵諦岡當局,請求給予她許可,去做救助印度窮人的事.

印度貧民窟中,住著許多不同宗教信仰的人.而這些人卻擔心,德蕾莎修女是有目的而來---利用給予幫助(例如:教導孩子們識字),轉而信仰天主教.因此這些人不斷阻止德蕾莎修女,付出愛心的作為(請記住一點,德蕾莎修女本身也是窮人,但她卻有無人能及的大愛).

令我印象深刻的一幕,是有個住貧民窟男人,當時他阻止德蕾莎修女到他家教導其太太手藝.但他太太懷孕要生產時卻難產(沒有人可協助),只有德蕾莎修女勇敢前往,幫其接生.在孩子順利生下後,德蕾莎修女拿著裝有工具的包包離開.那男的隨後追了上去,在德蕾莎修女面前站住.接著他雙膝一跪,低頭親吻德蕾莎修女的腳.這一幕,讓看到的人都哭了,因為這就是對「勇敢」,最好的回報.

話題回到郵輪,我沒有那種付出高價,卻得求償的經驗.最接近的例子,就屬我3月取消的MSC(地中海郵輪).當我得到旅行社取消郵輪確認函的同時,對方說MSC退款作業期需60~90天.我也查過網路資訊,更說高達180天.坦白講,MSC何時會退款,金額又會是多少?這些都不是我能左右的.所以我能做的,就是一個字---「等.」